Sokolov
Ağustos 2023
1
Обслуживание отвратительное. Пришла возвращать серьги, тк поломана застёжка Хотела обменять на нормальные, тк серьги понравились. Девушка стажёр сказала что оформила заказ и как серьги придут, мне обменяют. Ни слова не было сказано необходимо ли что-то для этого. Пришла обменивать， другая девушка (снова стажёр) начала очень долго что-то, оформлять. И сказала нужен паспорт. А у меня его нет. Времени стоять 3 года ждать пока этот стажёр поймёт что надо делать у меня тоже нет, маленький ребёнок. В итоге мне ничего не обменяли без паспорта, спрашиваю где управляющая - а она в отпуске. А нормально в магазине оставлять стажеров без человека с опытом? Теперь снова придётся идти с паспортом и делать возврат.