Отличная студия! Приветливый и вежливый администратор, мастера - профессионалы в своем деле, прекрасная и уютная атмосфера. Во всем подскажут и посоветуют, если есть вопросы. Каждый раз ухожу с прекрасным настроением, красивыми ресницами и бровками и с огромным желанием вернуться на процедуры снова!
LogHouse
Ocak 2024 •
1
На днях ходили с подругами в сауну, настроение на высоте, готовы отдыхать.
Нас встретил администратор, спросив на кого оформлена бронь. Человека, на которого это было сделано, в тот момент с нами не было. Из-за этого нас отказались пускать внутрь.
Мы БЕЗ НЕГАТИВА И РУГАНИ сообщили человеку, что нас не пускают.
Через пару администратор соизволила проводить нас в номер. На протяжении всего пути она высказывала нам свое недовольство и агрессивно говорила, что мы жалуемся и поступаем не по «женской солидарности».
Просьба руководство провести беседу с администраторами и объяснить, что разговаривать с людьми, которые платят вам деньги, нужно спокойно и без негатива, не высказывая свое недовольство. Во время работы между клиентом и персоналом нет такого понятия как «женская солидарность».