Sloyami Em
Kasım 2024 •
5
Сегодня спонтанно созрела написать отзыв) Была ооочень голодная и выбрала это заведение для доставки. Удобно, что днём в будни есть промокод со скидкой (он в приложении) Заказ привезли через 20 минут💔 Все с пылу с жару, горячее, я брала мидии и вок с говядиной. Невероятно вкусно и быстро накормили меня❤ Не могу не оставить отзыв, отличные ребята. До этого ещё брала роллы 4 ноября, был праздник, везли не быстро, была большая загрузка, но роллы были вкусные и мидии тоже приехали тёплые. На районе пока в этой сфере, на мой взгляд, конкурентов у них нет)
Bloc
Ekim 2024 •
1
Дополняю свой отзыв. Напоминаю, договор на ремонт подписан 24 апреля, оплачены все допы 25 мая. Срок окончания работ по договору 3 октября. Я звонила все лето с вопросом, когда же начнут ремонт. Приезжала 19 сентября, ремонт только начали, обещали закончить к 20 октября. Через неделю писала, ответили, что закончат 30 октября. На текущий день на дворе 16 октября, сегодня пишут, что закончат 15 ноября🤡 Видимо, в какую дату пишешь, на ту и сдвигают на месяц вперёд. Из видео, что прописаны в договоре, об электрике,санузел с плиткой и остальные работы, мне прислали только одно, где какой-то нерусский мужчина просто кошмарно шпатлевал стену. У мужа на голове последние волосы зашевелились. Я уже почитала отзывы и не жду чуда. Обратите внимание на договор, пеня за просрочку у них 0,1% за день просрочки. Это очень мало, даже если вы оплачивали допники. Мой ремонт, якобы, на контроле у Догмы, но сроки продолжают сдвигаться в неизвестную даль. Кстати, когда я приезжала в сентябре два дня подряд на квартире не было ни-ко-го. И ещё и свет горел. Ну и прораб мой был на свадьбе, я с ним так и не познакомилась. Писала об этом в прошлом отзыве. Не рекомендую эту компанию от слова совсем.
Bloc
Eylül 2024 •
1
Ну что, насколько я лольный человек, однако в сложившемся контакте с этой компании не могу не оставить отзыв, дабы предостеречь всех, кто планирует заключать с этой компанией договор. Если бы можно было бы ставить звезды в минус, я бы это сделала. Если вы готовы к затягиванию сроков окончания ремонта, дольше, чем указано в договоре, игнорированию и хамству клиентского отдела, то вам сюда. О самом ремонте, к сожалению, пока отзыв оставить не могу, так как с 29 мая, с момента оплаты допработ и согласования схем, по текущий день - 19 сентября, в квартире только начата электрика. Сам договор был заключён 24 апреля. Вчера и сегодня работы не производятся - у прораба замечательный праздник, свадьба. Я его от души поздравляю, но ремонт к 3 октября не закончат, это мне уже озвучили и чужой прораб, показывающий квартиру, и сотрудники в офисе. Недовольство компанией у меня началось после согласования схем, оплаты доп работы и начала сроков исполнения работ. Менеджер отдела продаж была отличная, ей благодарность, она была на связи и всегда отвечала на вопросы. С отделом же ведения ремонта сразу начались проблемы. Мне в ватсап написала, якобы, моя менеджер Наталья. Представилась и исчезла. Обещала присылать видео. Спустя месяц после её первого сообщения мне не пришло письмо одного видео работ. Я, проживая в другом городе, решила записаться на просмотр квартиры. По договору нужно записаться, минимум, за три рабочих дня. Я начала пытаться это сделать за полторы недели. В чате ватсап меня игнорировали около недели, на звонки не отвечали. На горячей линии мне сказали, что идёт перераспределение сотрудников, поэтому у меня будет другая менеджер. Внутренние трудности и смена сотрудников компании меня, как клиента, вообще не должны волновать на мой взгляд. После моих угроз о досудебной претензии - менеджер вышла на связь, уже другая - Елизавета. Записала меня на просмотр квартиры. Написала следующий текст: "Супер, тогда будем ждать Вас 19.09 в 13:00 на квартире." И все, больше ни ответа, ни привета. О том, что она не придёт, не было ни слова. Я приезжаю, поднимаюсь в назначенное время к квартире - никого нет. Звоню, пишу менеджеру, с которой мы договорились - ответа нет. В итоге, с опозданием, пришёл не мой прораб, который ничего не знает по лично моей квартире, так как он её не ведёт, сказав, что судя по виду работы начали неделю назад. На минуточку, до конца ремонта по договору ровно две недели. Я посмотрела, поснимала видео, менеджер так и молчала в чате, как и всегда. Никто меня не оповестил, кто придёт показывать квартиру, не дали мне контактов человека, который был бы на связи. Не сказали, что менеджер, с которой я веду связь не показывает квартиру. В общем просто замкнутый круг какой-то, никто ничего не знает и не хочет вообще отвечать на мои вопросы. После просмотра я направилась непосредственно в офис, чтобы задать вопросы, которые у меня накопилисьнакопились и взять оригиналы документов, которые мы подписывали удалённо. Моя менеджер была, как оказалось, на обеде и не посчитала нужным связаться со мной до него, чтобы подтвердить, что встреча в силе, что ко мне придет чужой прораб, что он опоздает, что её не будет на встрече. В общем, уровень клиентоориентированности и сервиса, просто -100. Спасибо женщине блондинке, с каре, кажется Елена, чудесная сотрудник, выслушала меня, без пререканий, была заинтересована, выяснила, какие документы мне нужны и просто заказала их. Мне кажется, это единственный адекватный и заинтересованный сотрудник в клиентском сервисе Блока. В общем, пришла моя менеджер с обеда, я ей начала задавать вопросы, в ответ мне только "блеяли" что-то невнятное. Ответов я так и не получила. Потому что подошла другая девушка-сотрудница, молодая брюнетка, не представилась, оперлась на стол, нависла надо мной, влезла в разговор и в достаточно грубой форме на повышенных тонах сказала "перед вами извинились, что вам ещё нужно". Грубо говоря, "заткнула" меня и ушла на своё место. Я не знаю кто это был, ни должности, ни имени, мне, конечно, не озвучили. Елена принесла оригиналы моих доп соглашений и я ушла. Без ответов на вопросы, с зашкаливающий внутренним возмущением. И очень негативным отношением к самой компании. О сглаживании негатива и экономии времени клиента здесь, как выяснилось, в принципе, не слышали. Пока я ждала свои документы в коридоре ещё один клиент пытался добиться сроков окончания ремонта и тоже, вместо сглаживания негатива и извинений получал спор и конфликт. Настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на "кричащую" проблему в коммуникации с клиентами, такой подход на текущем рынке недопустим! Со своей стороны, больше никогда с Блоком сотрудничать точно не буду. И другим не советую. Как ремонт закончат - дополню отзыв впечатлением о качестве ремонта.
Otdel UFMS Rossii po Krasnodarskomu krayu v gorode Sochi
Haziran 2024 •
5
Была приятно удивлена обслуживанием в 111 кабинете. Наслышана об этом филиале негативных отзывов. Я сдавала ребёнку документы на штамп о гражданстве. Меня принимала очень приятная девушка, всё разъяснила, оформила, ответила на вопросы. Я записывалась, зашла точно по времени. Большое спасибо! Если всё сделать, как положено, записаться, а для вопросов звонить, то трудностей не возникнет. На фото телефон и график для записи в 111 кабинет.
Rigla
Haziran 2024 •
1
Постоянно нет нужных лекарств, ни на складе, нигде. Звонишь - говорят лекарство есть. Приезжаешь, оказывается есть, но другое. По ДМС вечно проблемы с получением лекарств. Сильно жалею, что в Сочи это единственнаяаптека, которая выдаёт лекарства по ДМС, достаточно часто катаюсь впустую из Адлера (
House-Museum of A.Kh. Tammsaare
Nisan 2024 •
5
Великолепный музей, обязательно берите экскурсию. Она стоит совсем недорого. Если без экскурсии, то может показаться, что мало интересного в музее. Женщина, которая в нем работает лучше, чем кто-либо расскажет об Эсто-Садке и его истории ❤ Если повезет, ещё споёт на эстонском🥰
Surf Coffee X Krasnaya Polyana
Nisan 2024 •
5
Самый любимый Серф с пиццей из печи❤ Место 10/10
VK Дом
Nisan 2024 •
5
Шикарное место, выручило, когда дома выключили свет, а работать надо было. Мне очень понравилось, даже система бронирования "на час" мне подошла.
Lighthouse
Kasım 2023 •
5
Дошли руки дописать отзыв риэлтору Дарье! Большое спасибо за нашу новую красивую студию в классном комплексе "Самолёты". Я живу не в Краснодаре, искали квартирку, как инвестицию в нашем бюджете. Дарья отправляла много разных вариантов, особенно советовала " Самолёты". Чтобы окончательно определиться - мы с семьей поехали в Краснодаре и сняли квартиру в уже сданных домах этого ЖК. Очень понравилась придомовая территория, квартира внутри. Понравилось, как Дарья грамотно все разъясняла, договаривалась о скидках. Профессионально и быстро рассчитывала нужные варианты, помогла мне определиться с желаемым. Нам сделали ооочень хорошую скидку и ремонт в подарок. Сдача уже в этом году🤞 Очень благодарна Даше за помощь в подборе, я даже не рассматривала этот район) Уехала из Краснодара в 20м году и даже не знала, что он так расстроился. Мы очень довольны, спасибо большое за помощь❤❤ И мы ни рубля не заплатили за поиск квартиры в новостройке, это еще нам подарили подарок) Чему мы были сильно приятно удивлены) Такой сумбурный, конечно текст. Даша, от всей души - спасибо за помощь. Сами бы мы не справились и просто потеряли бы время. А руководству стоит обратить внимание на работу Даши (она всегда была на связи, даже поздно вечером), горит своим делом, и выписать ей премию!
Родной город
Ekim 2023 •
5
Большая благодарность риэлтору Венере - талантливейший человек❤ Всегда на связи, все сгладит, объяснит, поможет наладить контакт. И по документам подскажет, и на все вопросы ответит, очень эмпатичная. Таких людей немного сейчас встречается. Я не торопилась с продажей, цену сбивать не планировала, квартира в хорошем районе, с ремонтом. Венера продала квартиру по моей цене, показала все плюсы - покупатель остался тоже очень доволен. Единственное юрист Мария, достаточно грамотная, однако не сильно клиентоориентированная. Спасибо Венере - помогла разобраться какие документы нужны именно мне для продажи, потому что покупатель был с ипотекой. Агенство крупное, надежное. В этом я убедилась на личном опыте. Планировала изначально продавать сама. Однако согласилась на показы квартиры, потому что живу далеко, в другом регионе. И не прогадала) Ну и ощущение безопасности сделки конечно было намного выше с агенством, чем самостоятельно. Немного сумбурно написала. По итогу - рекомендую агенство) А Венере отдельная благодарность. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудника и выплатить премию!)