Ecookna
Temmuz 2024 •
1
Компания позиционирует себя как одного из лидеров рынка, однако оценивайте сами... В день заключения договора увеличили стоимость на 5%, потому что "акция" закончилась вчера. Есть несколько нюансов: 1) об окончании акции никто не предупредил ни накануне, ни ещё раньше; 2) срок действия КП прописан 10 дней, и договор заключался в этот период. Ошиблись, должны были предупредить, не пропустит фин.отдел - вот такие аргументы. Почему только я должен платить за эти ошибки, непонятно. Времени было потрачено довольно много, поэтому пришлось пойти на эти условия. Но второй момент окончательно заставил заключить контракт с другой организацией. Итак, мы согласовываем ламинацию с двух сторон, под внутренний цвет сделан дизайн-проект, внешний- строго как фасад. Но в договоре прописано, что в случае отсутствия согласованной ламинации, Экоокна могут поменять её на близкий оттенок. Т.е. вы можете получить совсем не то, что оплачивали и подписывали. Пункт этот удалению не подлежит. В общем, насладиться качеством продукции Экоокна не удалось, но по уровню менеджмента Центрального офиса выводы можно сделать.