Заказывали цветы в данном магазине два раза за короткий период. И оба раза были - лилии.
Первый букет простоял две недели. Все бутоны распустились. Второй букет пожелтел, завял и осыпался на второй день, ни один цветок не успел до конца даже открыться. Уход был в обоих случаях одинаковый. Отдел по работе с обращениями отписались, что это по нашей вине и был ненадлежащий уход. Лилии сами по себе очень долгоиграющие цветы (никогда не стояли меньше 10 дней), впервые с таким столкнулась. На сайте прописана гарантия того, что все цветы простоят 5 дней (кроме роз) , либо поменяют на новый, но к сожалению, обращение в магазин не дало никаких ясных ответов, кроме как советов по уходу за засохшими цветами.