Moskovskie Zabory
Mayıs 2021
5
Вечер добрый! Меня зовут Юлия! Прежде чем поблагодарить фирму " Московские заборы" и всех сотрудников этой замечательной компании,принявших участие в решении моей проблемы-хочу поделиться опытом- как не попасть в руки недобросовестных людей. Я умудрилась попасть. Может быть мой отзыв поможет кому нибудь? Забор- это не так просто,как мне казалось ранее. Знакомые рекомендовали мне фирму- точнее ИП Толмачев Евгений Николаевич ИНН 502719578856 . Беды ничего не предвещало. Приехал замерщик Виталий. Хороший человек и специалист своего дела. Обговорили все детали, все нюансы - получила на руки договор и техническое задание. Отдала предоплату в сумме 30.000р. 25.05.21 в 8.00 приехала бригада из 4-х человек во главе с бригадиром Александром. Сняли старый забор и....далее началось непонятное. Оказалось бур этой бригады может бурить только по маслу. Ну в песочке тоже пойдёт. У меня же оказалась почва непригодная для их техники. Бригалир сказал- ша!!! Нужна машина-бур. Да ещё со скальным буром. Он готов её вызвать- но!!!! Я даже не поняла какая деталь у того бура сломается...но сломается обязательно!! И я готова ли оплатить 60.000 рублей за деталь. Я готова не была. Бригада тоже не готова была к моему отказу. Я начала лихорадочно искать в интернете эту машину. Нервы Александра дали сбой. Он просто орал на меня. Я так поняла что виновата была в том,что за забором у меня нет этой бурильной установки. Машину сняли с объекта и она выехала . За 22.000..да-да..Именно за 22.000 тысячи рублей. В дополнение к сумме в 261.484. Потом диаметр бура не устроил Александра-180..../ зато теперь я знаю..есть 150..а скальный только 180. / А стойки у меня 60..Александр снял меня с гарантии..Надо сказать все эти 4 часа длившегося кошмара- ни до одного!!! специалиста я дозвониться не смогла. Писала в Ватсап,беспрерывно звонила по всем известным мне номерам- тишина! За это время Александр грозился сбросить мой заказ из машины. Я его обязана оплатить. Когда до приезда бура оставалось около часа- пошёл новый виток- оплатите демонтаж. Я пообещала оплатить всё- но только после окончания всех работ! С болью вспоминаю это кошмарное утро 25 мая. Я плакала. Что там плакала- я рыдала. Я не понимала в чём моя вина. Почему я должна искать какие то буры. Почему молчат те люди которые взяли с меня предоплату и обещали согласно договору произвести работы? Удар по газам и с бешеным ревом с моими откатными воротами,с моим новеньким забором машина срывается с места. Что это было???? Почему???? Только в пять вечера я смогла дозвонилась до менеджера. Меня " обрадовали"- бригаду уволили..Я была в таком состоянии- кругом разор,скоро ночь и мне одной оставаться в доме на оживленной дороге. Мне на следующий день никто так и не позвонил. И толком не извинились. Предоплату обещали вернуть в течении 2х дней. Прошло 4. Две бессонные ночи. Непонимание что не так- захожу в интернет...Уважаемые!!! Нет- ГЛУБОКОУВАЖАЕМЫЕ сотрудники фирмы " Московские заборы "! Сейчас поимённо назову человечных людей! С недоверием и опаской набираю Ваш номер. И попадаю на менеджера Кондратенко Владимира. Обстоятельно и толково начал со мной общение Владимир. Всё просчитал,всё объяснил. Я не сразу поверила/ каюсь!!!! До последнего ждала подвоха- что проблемы бурения лунок- это не мои проблемы! Ближайшее время установки на 02.06. Наверное в моём голосе была такая безысходность-что мне в этот же день прислали замерщика. Спасибо Вам,Владимир!! За профессионализм!! За чуткость!! И просто большое человеческое спасибо!!!!! Выездного специалиста Колосова Андрея тоже хочу отметить! Спасибо Вам,Андрей! За терпение! За то что отвечали на мои нелепые вопросы! За профессионализм и чёткость действий! И ещё раз за уверение что...лунки-лунки...фирма всё делает сама. Настал день-как мне и пообещал Владимир Кондратенко 28.05.21. Приехали Иван и Виарел. У меня просто нет слов- что это за парни с золотыми руками!!! Я любовалась их работой! Это иллюзионисты своего дела. Парни!! Дай Бог Вам самого крепкого здоровья!! / Слышите, ИП ТОЛМАЧЕВ ЕВГЕНИЙ НИКОЛАЕВИЧ??? Эти парни- обычным ручным буром,своими руками делали лунки!!!! Да, попадались лунки что у меня сердце замирало- сейчас..сейчас начнётся...но нет! Вот это профессионалы!!! Вот это работа!! А уже когда ставили ворота,забор!! Это загляденье!! Спасибо Вам огромное!! Ещё раз ВСЕМ!! СОТРУДНИКАМ ФИРМЫ " МОСКОВСКИЕ ЗАБОРЫ " КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ!!! А фирме процветания ! Директору огромное спасибо, что собрал такую команду!!! С уважением Юлия Васильевна п.Крекшино