Я хотела бы поделиться своим впечатлением о нашем любимом отеле, в который мы возвращаемся не первый год.
Обслуживание:
Сервис здесь всегда на высшем уровне! Персонал приветливый и отзывчивый. Каждый раз, когда у нас возникали вопросы или запросы, все решалось быстро и компетентно.
Номера:
Номера просторные и чистые, с уютной атмосферой. Мы всегда наслаждаемся красивыми видами из окон. Уборка проводится регулярно, что очень приятно.
Удобства:
Отель предлагает множество удобств — отличная кухня, зона отдыха около отеля. Нам нравится проводить время на территории, где есть зеленые зоны и места для отдыха.
Расположение:
Отель находится в удобном месте, рядом с морем, парк недалеко. Мы с легкостью можем добраться до всех интересных мест.
Кухня:
Завтраки шикарные! Каждый день разнообразие блюд. Ужинали в кафе отеля, и она тоже не разочаровала – прекрасное сочетание качественной еды и атмосферы.
Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто хочет провести замечательный отпуск. Спасибо за отличный сервис и незабываемые моменты!
Ася и Георгий большие молодцы, спасибо за дружную атмосферу и доброту 🙂
CDEK
Aralık 2024 •
1
У сожалению, вынуждена поделиться своим негативным опытом с одним из сотрудников пункта выдачи СДЭК. Ситуация стала крайне разочаровывающей, и я чувствую необходимость внести ясность в работу данного ПВЗ.
Сотрудник по имени Атаджан, к сожалению, не выполняет свои функции должным образом. Его грубое поведение создает негативную атмосферу, когда я обращаюсь за помощью. Каждый раз, когда мне нужно отправить или получить посылку, я сталкиваюсь с его попытками отказать мне, что совершенно неприемлемо для сервиса такой компании.
Я понимаю, что у всех могут быть сложные дни, но подобное отношение к клиентам недопустимо. Если бы не удобное расположение пункта выдачи, я бы уже давно выбрала другую службу доставки.
Надеюсь, руководство примет меры и рассмотрит этот инцидент, чтобы улучшить качество обслуживания. Клиенты заслуживают уважения и профессионализма!
Рекомендация: обратите внимание на выбор сотрудников и их обучение, так как подобных ситуаций быть не должно.
Mbsemenov
Eylül 2024 •
1
Претензия по обслуживанию автомобиля в Семёнов Клубе
Хочу выразить свою глубокую разочарованность и недовольство качеством обслуживания нашего автомобиля в Семёнов Клубе. Мы пришли к вам с проблемой, надеясь на профессиональное решение и быстрое исправление неисправности, однако опыт работы с вашим сервисом оставил у нас лишь негативные эмоции.
- **Долгий ремонт**: Работы проводились слишком долго, несмотря на наши просьбы завершить их до нашего уезда. Отмена поездки была вынужденной из-за отсутствия результатов.
- **Некачественное обслуживание**: Выявление причины поломки заняло неприемлемо долгое время, и в итоге не принесло никаких изменений в работе автомобиля.
- **Цены на услуги**: Мы обратили внимание на высокую цену на услуги, которая не соответствовала оказываемому качеству и результатам.
- **Отсутствие профессионализма**: Мастера и администратор не оправдали своих профессиональных званий, обещаний и предпосылок.
Кроме всего прочего, контакт с администратором оказался неэффективным после оплаты, а обещанные видео процесса работ так и не были предоставлены. Запчасти задерживались, общение было некорректным и недружелюбным, а сотрудник не обеспечивал нужной информацией.
Подобный опыт обслуживания создает серьезные проблемы для клиентов и подрывает доверие к вашему сервису. Мы не можем рекомендовать вас другим заинтересованным лицам.
Прием металлолома 24/7
Temmuz 2024 •
5
Кристина большая молодец, всегда дружелюбная и вежливая, никакого обмана на данной приёмке нет, советую!