Sibland
Ekim 2024 •
5
Отличный магазин - хороший выбор и доступные цены. Такого же качества вещи в других магазинах продаются в разы дороже. Круто что в Сибири тоже развиваются бренды одежды. Желаю успехов!
Lemana Pro
Eylül 2023 •
5
Большой выбор, можно потеряться. Благодарю сотрудницу Марину Рудакову, которая помогла быстро найти строительный пылесос.
İş Kolları
Ocak 2023 •
1
Самая безответственная компания! Никому не рекомендую, объясню почему Заказ № 32138028 Опишу свой опыт взаимодействия с этой компанией: Изначально при отправке был заказан экспресс вариант с датой доставки 20 декабря. 20 декабря на сайте было написано, что груз можно забрать после 11 часов. Я приехал в 14 часов на терминал, где мне сообщают, что во-первых, груз так и не пришел, а во-вторых, он перенаправлен на другой терминал на улице Северной (это 15 км дальше выбранного терминала). По итогу на следующий день у меня скрыли "по техническим причинам" как сроки доставки, так и историю перемещения груза в личном кабинете. Я звоню по горячей линии 21 числа и прошу узнать, где мой заказ, на что мне отвечают что не знают и что груз едет на северную. Договорились что будет перевозка на тот терминал, который и был указан По итогу сегодня (23 числа - 3 дня задержка по сравнению с изначальным прогнозом) пришла смс, что груз можно забирать. Я приехал, груз загрузили в машину и когда привезли на склад оказалось, что ЭТО НЕ МОЙ ГРУЗ. Позвонил операторам, описал ситуацию, на что они ответили что типо направили срочный запрос на решение ситуации и что мне позвонят. Я час ждал на улице и сторожил эти долбанные коробки, и так и не дождался звонка Перезвонил, мне сказали "ну, везите тогда обратно на склад". Отличный ответ на ваш косяк По итогу привез на склад и вернул груз. Собственно, если подытожить, то: Вместо экспресс доставки я получил обычную (доплатил 3 тысячи, задержка 3 дня) Вместо адекватного процесса взаимодействия с компанией я получил море нервотрепки (то какого-то хрена груз едет за 15 км от назначенного терминала, то мне выдают не то и кладовщик уверяет, что все правильно) Вместо запланированных производственных процессов я получил простой в 3 дня. На сайте у них написано, что они компенсируют убытки, если груз задержался более чем на 1 день по их вине. По итогу в одобрении претензии мне отказали, сославшись на то, что сроки доставки ориентировочные и никаких таких опций у них нету ( на сайте у вас написано обратное), расходы на доставку не моего груза мне тоже не компенсировали, сказав «извините» Отличный сервис, спасибо большое Больше к вам ни ногой Надеюсь, что когда-нибудь вам это вернётся бумерангом