Ранее по личным поездкам и в командировках жил в сети Мариот или в Radisson Прибалтийская, однако Мариот ушел из РФ.
Решил на ноябрьские праздники остановиться ближе к центру - выбрал отель Sonya.
По номеру:
Минусы:
- Отваливающая ручка в единственную дверь в ванну
- Кондиционер работает с грохотом в стиле проезжающего метро
Плюсы:
- Очень хорошие матрац и подушки, утром чувствовал себя действительно выспавшимся
- Номер чистый, подготовленный, даже в холодильнике был перекус
Сервис и еда:
1. Спасибо за комплимент - фруктовая тарелка
2. Отель в центре, своей парковки нет - только платная - 1200 в день (с 20:00 до 8:00 бесплатно)
3. Завялены были спорт зал(что и склонило меня остановится в Соне,…)и хамам по предварительной записи(!)
4. Завтрак - на 3,5, максимум 4 балла из 10
5. Лобби бар не работает круглосуточно
6. Записался за день в хамам, на следующее утро пришел на ресепшен, взял ключи от ящика, пришел в хамам, а его забыли включить. Звоню на ресепшен - у меня спрашивают в каком я хамаме(мужской - он один единственный))) и записывался ли я))) при том, что ключ я взял минуту назад у этой же девушки. Итого с хамамом не задалось(( более не пытался
7. Спор зал - правильнее назвать спорт уголок - комната рядом с хамамом 3 на 6 метров, один снаряд и беговые дорожки - для коврика, растяжки, разминки, пресса просто физически делать негде, чтобы на тебя не наступили. Если по всем беговым дорожкам одновременно буду бежать люди, то воздух в этом помещении закончится через минут 5-10. Залом это категорически называть нельзя для такого номерного фонда!
Понятное дело, что сервис упал после начала известных событий, однако для уважаемой мной сети отелей Radisson - это ниже ватерлинии.
По совокупности факторов - 2 балла из 5. Очень неприятно удивлен, с учетом того, что отель дороже, чем Прибалтийская, где сервис и еда выше уровнем и имеется собственная парковка!
Альфа-Банк
Ekim 2023 •
1
Сервис отсутствует.
Клиентоориентированность равна нулю.
Очередь непонятная, мест для ожидания на 3 человека максимум. Приоритетное обслуживание - найти не смог. Позор, а не отделение Альфа-Банк
MosDevice
Ekim 2023 •
5
Шел на второй этаж в сбер, обратил внимание на прилавок электроники, нашёл здесь достойный шнур HDMI-DVI, что давно не мог найти в сетевых магазинах и зарядку для Тв-приставки.
Ребята адекватные, получил удовольствие от покупки.
Dumplings Bar
Ağustos 2023 •
5
Уютный интерьер, отличное обслуживание! Тут я попробовал пока лучшие пельмени в городе)
Nikor
Ocak 2023 •
1
Администратор, забыл как звать, не имеет задачи клиентов обслуживать. Обратился по вопросу острой зубной боли у дочери, заинтересованности мне помочь в этой клинике не увидел. Может быть дело в конкретном администраторе.
Boho
Temmuz 2022 •
3
Всем привет. Как и большинство заведений в Сочи, которые строят свой бизнес на хорошем местоположении, Бохо ничем не отличается от других, а именно - захватил место, но сервис с собой захватить забыл - обман по позициям меню(говорят что, например, хинкали будут готовиться больше часа) которые, видимо невыгодны ресторану, посредственный сервис, повышенная стоимость. Не сочтите за рекламу, но ценник выше чем в парусе. Итого - 3 балла по совокупности, не более. Если не горит, лучше сходить в парус…
Naffiga Koze bayan?!
Mayıs 2022 •
1
Приехали первый день в отпуск, очень хотели позавтракать, но со входа были посланы персоналом без какой-либо попытки нас накормить, тк мы без бронирования, хотя 3/4 заведения были пустые и на кофе+круассан точно было время и место, но об этом никто не поинтересовался. Первое впечатление от отпуска и посещения города испорчено. До еды и напитков дело не дошло - спасибо «вежливому» персоналу.
Brasserie Mardi Gras
Ocak 2022 •
1
Удивительно отвратительно все. Поясню - пришли поужинать на новогодних праздниках. Сразу смутил зазывала, который, как потом оказалось, обманул, сказав, что заведение только открылось… заказали напитки, и блюда. Итого 4 из 5 позиций оказались непригодными к употреблению. Пиво и грог тоже пить было не возможно. Обслуживание отвратительное - получив отрицательный ответ на дежурный вопрос «понравилась ли нам еда?», стали уверять, что мы не правы, обещали позвать менеджера, но и тут обманули. Максимум заведению 1 звезда. Ужас!
Pur Pur
Ağustos 2021 •
3
Хоршая реклама, стрижка на 3 балла, стригусь в Сочи впервые, может быть здесь в принципе низкий уровень парикмахеров - виски разной высоты и длины волос, борода вся разной длины на выходе получилась, хотя несколько раз обращал внимание парикмахера на эти моменты. Стригся под одну насадку, нужно было только переход сделать. Я более 10 лет сам себя стригу, получается ровнее и лучше.
Melvin
Ağustos 2021 •
5
Шёл сюда поужинать по рекомендации знакомых. Мясо - на 5 баллов, классные коктейли. Интерьер - диваны и низкие столики, все для chill out) Кальян не курю - без комментариев.