Neotelekom
Nisan 2021 •
5
Провайдер, который взялся тащить городскую периферию, и вполне её тащит. Местами им нет альтернативы, но даже там они не расслабляются. Недавно обновили оборудование, стало гораздо лучше, теперь не падают линки при каждом отключении света. Общее впечатление положительное - ребята отзывчивы, техподдержка вменяемая, не долдонит как заведённая - "перезагрузите роутер, перезагрузите роутер", как у других провов. С дозвоном есть проблемы, это правда, но чаще всего тогда, когда аварийная ситуация. Если не дозвонился - просто сразу ясно, что все на объекте дыру латают)). Хотя, можно подумать над автоответчиком в таких ситуациях, чтобы оперативно информировать пользователей, если авария - ведь очевидно, что все начинают трезвонить, чтобы узнать, что случилось. Стараются развивать сеть, улучшать качество услуг, к клиентам внимательны. Но есть, куда расти, безусловно. У нас в Родном со скоростью всё в порядке, что обещано, всё есть.