Второй раз бы не поехали.
"приветливость и банальная вежливость" для персонала чужда. исключения лишь женщина в гардеробе, работавшая после 20-00 9/12 и сотрудники кафе "Бульвар". Даже ресепшн, не всегда удосуживаются поздороваться. отдельно выделяя молодого человека вечером 9/12. Задав вопрос, на каком этаже гриль, ответил на 6. мы поднялись, прочитав на закрытой двери, что рабочие дни пт-вск. Спустившись вниз, решили все же спросить, почему не предупредили, что бар не работает? ответ: "ну да, сегодня же понедельник". занавес
По проживанию. Панорамные окна безусловно подкупают, особенно когда за окном снежная сказка, НО (без него никуда) полотенце в душевой, оказалось не простиранным (с чужими следами, простите соплей), что мягко говоря повергло в шок.
Питание, шведская линия, не большая, без претенциозности на шик, но вполне съедобно.
Приятно удивил повар, вышеупомянутого кафе. Спасибо, действительно вкусно!!!
Территория у комплекса большая, способствует долгим прогулкам.
Спа центр не выдающийся, но и не с отрицательным эффектом.
Подводя итоги, не хватает хорошего управленца. Ощущение, что персонал чувствует себя вальяжно и расслабленно. Много сотрудников из стран СНГ, не все хорошо понимают/говорят по-русски.
Izba
Kasım 2024 •
4
Колоритно и уютно. Завораживает вид из окна. Меню краткое, но разнообразное. Но вау эффекта от пищи не получили. На 4, исключительно на наш вкус.
Пляж
Ağustos 2024 •
4
Пляж ухожен, с огромным количеством лежаков, но к сожалению, купание запрещено и река цветет, поэтому возможно использовать только для солнечных ванн.
Orlovsky Park-hotel
Ağustos 2024 •
5
Оставлю 5⭐, но есть нюансы, которые требуют внимания:
1. Освещение территории в темное время суток (в основном тьма, за исключением светящейся "деревни" и бара).
2. Тусклое освещение в коттедже
3. Слишком светлые шторы, для тех, кто любит спать подольше и в темноте, это проблема.
3. Дорожки от главного корпуса к коттеджам требуют внимания.
4. Минимальное количество спортинвентаря (прокатиться по территории на велосипеде/самокате невозможно, ввиду их слишком малого количества - в момент велопарковка пустая).
5. ШС (приготовление яичницы на 1 сковороде, для ТАКОГО количество гостей, это слишком дооолго, такая же ситуация и с салатами, на той же стойке). Некоторые десерты невозможно есть, сухие и невкусные.
6. В соляной пещере можно поменять пуфы, они уже усталые.
7. В ресторане не сразу удалось найти перец, на нескольких столах стоят по две солонки, вместо перечницы.
Из плюсов:
1. Территория прекрасна и ухожена
2. Spa с полноценной парной, с добротной температурой, что редко встречается в отелях.
3. Vip пляж + джакузи и оборудованные берега с потрясающими видами.
4. Возможна аренда sap, квадроциклов
5. Шведский стол, хоть на первый взгляд, кажется небольшим, но вполне вкусен и разнообразен. За меренгу, особое спасибо.
6. Огромный зоопарк
Стоит ли ехать? Однозначно да! Вернёмся ли ещё? Однозначно да! Надеюсь, обратную связь от гостей, руководство отслеживает и принимает к сведению.
Lor tsentr
Haziran 2024 •
5
Лучший ЛОР города🫶
Berezhki Holl
Ekim 2023 •
5
Одно из любимых мест отдыха! Сколько раз были, ни разу не разочаровались! Спасибо за отличный сервис!!!
Sberbank
Ekim 2023 •
3
Единственное посещение, больше не пойду. Никогда не видела СТОЛЬКО людей в отделении банка) с наличностью были сложности, не могли выдать больше 200т₽, поэтому пришлось ехать в центральное отделение
Baza Lounge
Ekim 2023 •
5
Отмечали здесь день рождения, хороший сервис, отличный персонал!
Модный Город
Ağustos 2023 •
5
Если попадешь в привоз, то можно найти много крутых брендовые вещей по отличным ценам
Soçi Uluslararası Havalimanı
Ağustos 2023 •
5
Отличный аэропорт, не было проблем ни с посадкой, ни с последующим вылетом. Все чисто, персонал приветливый