Я в шоке!!! Просто развод клиента! Я,ПРЕДУПРЕДИЛА ЧТО МНЕ НУЖНО БУДЕТ ПОСОВЕТОВАТЬСЯ С МУЖЕМ (муж в тот момент был в командировки и вечером должен был вернуться) И ОТВЕТ ДАДИМ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!Сначала все было хорошо,приехал дизайн ,сделал замер и стал рисовать,у меня уже был выбран дизайн поэтому быстро нарисовал кухню,Но то что изначально хотела я - дизайнер сказал что лучше сделать по-другому,ладно согласились.Все посчитал получилось 130000,попросила сфотографировать кухню что бы отправить мужу ,на что мне было ОТКАЗАНО - И сказано что только при заключении договора и внесение предоплаты я смогу получить дизайн и смету!Это как?Вы не оставляете выбор клиенту-почему я обязана сразу вносит предоплату что бы получить проект?- почему об этом мне не сообщили за ранее ,хотя я предупредила! Я была в шоке?на что мне дали понять, раз я сейчас не собираюсь покупать значит не получу даже фото кухни и цена на следующий день выросла сразу до 160000тыс.Я спросила если я ещё раз вызову дизайнера - мне ответили что у него и так много заказов и что у него выходные и он не собирается больше ездить собрал свои вещи и Ушёл!!!Я позвонила на горячую линии объяснив ситуацию, мне ответили что разберутся и перезвонят,прошли сутки никто- не позвонил!ВОТ ТАКОЕ Отношение к клиентам !!!
Perovo Plaza
Ocak 2022 •
1
Выживали в гостинице на Новогодние каникулы с ребенком.Не было полотенец(про постельное белье я вообще молчу.Очень холодно, было ночью спали в костюмах.Утром отключили воду , во время умывания!Номер грязный с приклееные жвачки на кровати(оставленные предыдущими хозяином носки грязные.) Фен отсутствует вообще. Телевизор не работал. Девушка на ресепшени -очень грубая,на все мои вопросы отвечала с одолжением!