Продают технику, которую не могут или не способны обслуживать. Нет прямых телефонов для связи со специалистами. Нет обратной связи с сотрудниками. Работают специалисты не способные принимать самостоятельно элементарные решения. Любое действие требует согласования с вышестоящим специалистом.