Крайне не довольна обслуживающим персоналом. У персонала нет корректности и тактичности в общении с гостями. Особенно официанткой Валерией. Весь вечер общалась как со своими друзьями, а там были люди в возрасте. Обслуживание ужасное. Перед нами была тарелка салата «цезарь». В ней осталась еще порция. Она взяла эту тарелку и пересыпала в другую на другом конце стола. А если бы мы захотели, то его просто у нас не было. Также она сделала с тарелкой с ребрами и костицей. Из трех сделала одну. Ей сделали замечание по это у поводу. Она скривилась и дальше продолжила дальше. Прошу принять меры.
Malnet
Ekim 2022
1
Оператор Светлана хамло. Повышает голос на клиентов. А в конце разговора даже до свидания не говорит.
Летом в лк увидела новый тариф комбо+тв стоимостью 490 руб. Скорость хорошая и тв есть. Позвонила, попросила перевести на этот тариф. Все сделали. Приезжали монтажники. Но с меня так и списывали по 600 руб. я думала считаю как то не так. Вот решила позвонить и уточнить почему так. Меня обвинили, что я не смотрю актуальность тарифов и что позвонив на горячую линию и продиктовав серию и номер паспорта мне изменят стоимость с 600 на 490. Я задала вопрос , а почему вы сейчас не попросите серию и номер паспорта я ведь звоню вам на гл. Мне сказали это желание клиента. Я в шоке. Звоню с возмущениями и у меня нет желания снизить стоимость тарифа?