Очень удивлена что люди тут пишут, что вежливый персонал и быстрое обслуживание. Сегодня и женщина и мужчина были вне настроения, отвечали грубо, огромная очередь.
Milani
Ocak 2021 •
1
Даже просто на одну ночевку совсем не тянет.
В номере кроме большой кровати, штор на окне, комода, стула и вешалки для верх.одежды нету. Отвратительно загажены стены. Потолок тоже грязный. Даже постельное вроде и стиранное, но в пятнах. Под кроватью пылищи... я такого ещё не видела. И огромный клок длинных волос. И нет, я не преувеличиваю. Все помещения видимо раньше были оборудованны под офисы. Фото не соответствуют на сайтах. Не комфортно. Туалет грязнейший. Бумага туалетная, самая дешевая, которая крошится. В коридоре тоже грязь. Попросила админа убрать под кроватью пыль- недовольное лицо. На кухне грязь. Посуда засалена. При погоде -15 на улице, в номере холодно. Одеяло тонкое. Видимо в этом отеле хозяева на многом экономят для гостей. Ни тапочек, ни мыльно-рыльных.
Кто-то скажет, что за такие деньги и так пойдёт. Для сравнения, неделю назад, за точно такую же сумму, в городке намного меньше этого, в номере был мини-холодильник, большой двустворчатый шкаф с полками, прикроватный столик, стол, чайник, и огромная плазма. Сан.узлы были чистые и ухоженные.
The Peterhof state museum-reserve, directorate
Ekim 2020 •
5
Все отлично. Но летом был закрыт верхний парк((
Myaso & Hinkali
Ekim 2020 •
5
Просто замечательное заведение. Самое любимое в нашей семье. Хожу туда уже два года, в основном заказывала шашлык, и только недавно впервые попробовала хинкали. Это божественно!!! Я ещё такой вкуснятины не пробовала!
Бывают конечно казусы в виде неопытных официантов, но это редкость. По выходным музыка, танцы. Хозяева молодцы!!!!
Токио-City
Ekim 2020 •
2
После карантина наплевательское отношение к посетителям, еда стала отвратительная, коктейли мешают непонятно с чем, и по минимуму алкоголя. Если в первый раз после карантина я заказала лонг, и мне принесли его без алкоголя, мутный и нереально кислый, и там без проблем его поменяли на нормальный и извинились. То придя туда через неделю, заказав опять лонг, принесли опять кислый и мутный, при моей просьбе поменять, админ начала спорить, повышать голос и с недовольным лицом унесла его, предложив вообще отказаться от коктейля.
Токио-City
Ekim 2020 •
5
Приятная обстановка. Вежливые администраторы, официанты. Все очень вкусно. Произошёл небольшой казус с полами, но без проблем и все очень быстро и устранили.
Zheleznodorozhny vokzal Loo
Ekim 2020 •
2
Не очень понравилось. Грязно, дорого, маленькие улочки, много машин, рекламы.
Lemana Pro
Ekim 2020 •
5
Удобный подъезд к тц, удобная парковка. Вежливые продавцы и касссиры. Все чисто и аккуратно. Консультанты всегда помогут.
МясоЕд24
Ekim 2020 •
1
Написано 24 часа. А по итогу ночью все закрыто. Расстроили голодную тетю
Vkuster
Ekim 2020 •
3
В основном неплохой магазин.Ассортимент небольшой, цены вроде адекватные. От отделов мяса и рыбы, стоит жуткий запах, но все это терпимо. Хожу в него каждый день и бывает не по одному разу. И почти каждый мой поход заканчивается ВОЗВРАТОМ, тк цены с чеком и ценником расходятся.Только за эту неделю мне делали возврат 4 раза.Всегда спокойно подходила, брала из зала ценник, несла на кассу и мне делали возврат.Может быть и сегодня все бы обошлось спокойно, но терпению пришёл конец.В час пик, работает одна касса, очередь нереально большая, пробив на кассе я отошла проверить чек, ну а дальше по старой схеме: в зал, за ценником и на кассу. Но народу в очереди было человек 10-15. В зале стоял продавец, я изначально обратилась к нему, спокойно спросила, может ли кто-то подойти на кассу, во-первых очередь огромная и во-вторых, нужно оформить возврат, на что я услышала: сотрудников нет, для возврата, ждите пока кассир освободится.
Теперь вопрос, почему это происходит систематически? Я понимаю раз, два, но не каждый же день. Почему сотрудники с недовольными лицами делают этот возврат, ни одна, ни разу не извинилась? Если не хватает сотрудников, покупатели должны за ценниками следить? В чем вечно проблема? Я всегда спокойно подходила к этому вопросу, но не сегодня. после работы, уставшей, с ребёнком, отстояв одну огромную очередь, после этого заметив очередной косяк вашего магазина, где мне предлагают отстоять ещё одну очередь, но побольше, чтоб исправить эти косяки.
Мои пожелания, чтоб не терять покупателей:
- устранить, вонь,
- переодически проверять ценники ( .....ассортимент не большой, ну сделайте с утра распечатку цен, определённого отдела, ну пройдитесь глазами по витрине, сравните цены, чтоб потом не стоять, с недовольным лицом, и делать возврат очередному покупателю),
- научите продавцов адекватно принимать свои ошибки, быстро и без претензий их устранять
- на некоторые товары вообще иногда ценники отсутствуют, приходится гонять до кассы, чтоб узнать цену.
-ну и конечно, с очередями решите, в час пик одна касса это издевательство.