Alle Mebel
Kasım 2024 •
1
Присоединяюсь к комментариям с оценкой "1". 15.11.24 был оформлен заказ №7762 на имя Мария, самовывоз по адресу Мурино, Привокзальная площадь д.3М, 2 этаж, секция 221. В тот же день на почту пришло письмо о том, что заказ принят и статус "ожидание". То же самое было указано также в личном кабинете на сайте https://allomebel.spb.ru Вчера, 22.11.24 решила уточнить статус заказа в чате в 15 часов дня, потому как дальнейших уведомлений не поступало. Ответа, к сожалению, не последовало. Позвонила. Продублировав свой вопрос, получаю ответ о том, что ничего не вышло. Уточняю, как так произошло в случае, если было получено письмо с указанным статусом, на что девушка по телефону отвечает, что заказ не подтверждён, Вам менеджеры не звонили и что товара нет в наличии не смотря на то что на сайте в момент оформления заказа было указано, что товар имеется в наличии. На мой вопрос о том, что можно в таком случае предпринять, получила ответ в довольно грубой форме "заказать другой стол". После моего обещания написать жалобу, прекратила сей бессмысленный диалог. Могу отметить лишь некомпетентность и хамство со стороны сотрудника не только касаемо манеры речи, но и того факта, что не было принесено извинений за дезинформацию о наличии, статуса заказа и дальнейших уведомлений. Также после разговора по телефону 22.11 в 18 часов, статус был изменен на "отменено" и при переходе по ссылке на товар выдавало ошибку 404 и "товар не найден". Прикрепляю скрины. Считаю это полнейшим непрофессионализмом и впредь не намерена обращаться к услугам данной организации. К счастью, указала оплату после получения, что уберегло от дополнительных проблем. Впечатления, мягко говоря, крайне негативные, никому настоятельно не рекомендую обращаться к вашим услугам
Nail Bar
Kasım 2023 •
5
Была у мастера Эльмиры, в целом все понравилось: и обслуживание, и дизайн. Эльмира учла все мои пожелания и особенности ногтевой пластины. Также радует, что здесь гарантируют стерильность всех инструментов и модно быть уверенным в безопасности :)