21vek.by
Aralık 2024 •
1
Отношение к клиенту отвратное, акции сделанные на коленках, что то покупаешь на акции выгодное,потом заказ отменяют и говорят была тех ошибка !!! 1) вышла игра, в приложении 21 век, там получил промокод 20% на технику Evolution.из техники Evolution можно было применить промокод только в 5% товара и то скидка была 10%, позвонил оператору спросил в чем дело, сказали написать в 21век, написал, сказали что такого не может быть, и промокод был до20% после того как показал скрин сказали что это тех.ошибка и скинули четыре товара с акцией на 20%, думаю ладно, не так и хотел покупать, в игре дают промокод на 5% на все товары, промокод на все товары не распространяется. 2)буквально через три дня, опять у них акция, до 70% скидки, я нашел себе масло MOTUL за 14р когда оно стоит 49, заказов себе 7 бутылок по 1л, через три часа отмена заказа, перед этим я звонил, спросил у оператора все ли хорошо с заказом, оператор сказал что все отлично,заказ придет 29 числа. После того как его отменили, я перезвонил, спросил почему отменили заказ, через минуту молчания в трубку мне сказали что опять тех, ошибка, этих людей нельзя привлечь к ответственности,за заблуждение клиента!!!!! Никто не предложил ничего в замен, просто сказали тех ошибочка у них , одна отговорка на все века.)
Быстро Стрижка
Eylül 2024 •
1
03.09.2024 в районе 15.00 Пришел на стрижку, один мастер был на обеде, второй мастер работал с женщиной, мастер работал,болтал, собралась уже очередь из 3-4 человек, мастер постриг женщина, стояли болтали они еще минут 5, в процессе производилась уборка ,убралась и дальше говорили, ее не смущала что стояла очередь, не куда человек не торопился, ну это все ничего страшного, далее я сел в кресло, и во время стрижки заметил что стол на котором лежит инструмент, был в волосах прошлого клиента, сами ножницы лежали в волосах, насадки на машинку так же, для представления лежит горстка волос маленьких и на них лежат ножницы с насадками, никто не убрал не протер перед другим человекам, всем было все ровно, был полнейший беспорядок,что на столе что на полу, замечу,пока сидел,другой мастер вышел с обеда и все быстро убрал у себя на рабочем месте,перед клиентом, не скажу как звали мастера ,так как не было бейджика или чего другого, там указанное время и дата, мастера по хорошему отчитать и сделать выговор, так как я не брезгливый, не стал ничего говорить,хотел поговорить с мастером потом но набежала много людей, не хотел выставлять ее в дурном свете, далее, под конец стрижки, волосы с ушей и шеи убирались пальцами а не мягкой щеткой.. голову никто не предложил по мыть ! Хотя это входит в стоимость !! За свои деньги сервис стал хуже чем был до этого, я хожу с момента открытия !! И по разным точкам, эта точка просто ужас !!!!