заселили в номер в отвратительном состоянии. штор нет, только ободранная тюль, чайник грязный, на всех поверхностях пятна, шкаф сломан и едва держится, под диваном грязь, постельного белья не хватило по количеству. на жалобы похлопали глазками, мол, как же так получилось. как они проверяют номера перед сдачей – неясно.