Красное&Белое
Nisan 2022 •
5
Часто захожу в КБ на Малунцева 1- очень доброжелательный персонал, особенно хочется выделить специалистов опп Артёма и Андрея,а также кассира Наталью.
Citilink
Şubat 2022 •
1
Купил компьютер за34000 ребенку и чтобы самим не париться заказал там же установку оперативки -" специалист"из гарантийного отдела заверил, что в течении часа будет готово,хотя работы на30мин, прошел час, спрашиваем когда-отвечает через час.Прошло более 2х часов"специалист" говорит-" готово", мне в ночь на работу, время в обрез, не проверяя забрали- дома включаем, сразу надпись" Восстановить", короче,20мин загрузки,чтобы что то начало двигаться, компьютер работает не корректно,звоним в службу поддержки, чтобы соединили с (горе-"специалистом")-отказали, правда посоветовали сбросить до заводских настроек,(новерно полагая, что я кончиный идиот)и везти обратно в магазин, дочка в слезы,мы на нервах.На следущий день везём обратно,сын берёт отгул т.к. хорошо разбирается в компьютерах, в отделе гарантии другой парень (сменщик) проверяют компьютер вмести с управляющим- "да,косяк", управляющий предлагает оставить и до вечера разобраться,и поговорить со" специалистом",мы согласны.Вечером звонят,мы приезжаем- сын досканально проверяет, всё ОК- комп летает.И тут опять подвох,комп упаковывают и дают пописать бумагу,что мол ремонта не было- переустановили систему, я доверчиво подписал и хорошо сын прочитал,что это заявление на отказ от ремонта на основании расторжения договора купли продажи, получаться я не могу больше предъявить претензии и даже не имел бы возвратного чека.Сотрудник , говорит что ошибся и дал другую бумагу.Я больше никогда не буду иметь дело с этой компанией. В своем большинстве люди работают не плохии,но сама компания гнилая.