Вежливое и грамотное обслуживание и общение персонала. Сотрудники быстро принимают клиентов, поэтому ожидание в очереди - минимальное. И еще один из самых главных плюсов, это достаточно конкуретноспособные ставки по вкладам и кредитам. Рекомендую этот банк.