Gostinits.NET
Şubat 2023 •
1
Всем привет) место хорошее,развязка удобная, сервис не плохой, номера стильные, впринципе все окей, проживала с середины января и до начала февраля. В ночь со 2 февраля на 3 проживала в номере 407 на 20 этаже, вторые сутки проживания в номере. Примерно в час ночи у меня началась чесотка по всему телу, появились пятна, похожие на укусы комара только больше. Примерно через пол часа я увидела что- то движущееся на кровати, от испуга разбила тарелку, и поняла что это постельные клопы!!! Позвонив оператору я сообщила о произошедшем и попросила поменять номер для того что бы сходить в душ и быстро постирать вещи, что бы никуда больше не тащить(буквально 30 минут). После чего прибежала горничная, помогла собрать вещи с кровати и отвела в другой номер помыться, вещи постирать так и не дали!(Не знаю чего было жалко времени (30 минут) или воды) Упаковав вещи, я спешно решаю покинуть данное заведение. Спустившись вниз для оплаты тарелки и штрафа за курение на балконе(оказывается на балконе нельзя курить(!!!!!!), хотя об этом мне так и не скинули листочек), администратор отвечала весьма грубым тоном, что ещё больше усилило желание покинуть отель. После прибытия на новое место я стала писать и уточнять про курение и возврат средств(прикладываю скриншоты). И подытожим: держу обещание написать все же отзыв, впервые за свою жизнь, а так же теперь я в чёрном списке отеля, никакого ответа на письмо и ни о каком возврате речь так и не дошла. Всем аккуратнее, не нахватайте клопов!!!