Раньше покупал здесь товары этой компании. Но в этот раз мне не повезло. 19.04.24 приобрел сковороду. На ней невозможно было готовить - все прилипало и пригорало. Она полностью не отвечала своим потребительским характеристикам. Возврата денег требовать не стал. 21.04.24 в магазине составил претензию и просил заменить на другой аналогичный товар. Продавец провела осмотр и составила акт, в котором отразила, что на сковороде имеется пятно от жира и нет царапин и повреждений. Но в ответе от 24.04.24 из Екатеринбурга я получил отказ. В нем было указано, что провели дополнительную проверку качества и выявили имевшиеся царапины и следы от пригоревшей пищи! (Как так, на ней же ничего не пригорает).
Клиентом Gipfel я конечно больше не буду. А вот добиваться справедливости и исправления своих нарушенных прав потребителя конечно буду, в т.ч. в суде. К счастью я юрист.
Кстати, когда сдавал претензию продавец ее убрала в увесистую папку полную подобных заявлений!
StroyProyektNedvizhimost
Aralık 2023 •
5
Обратился в СтройПроектНедвижимость для проведения межевания и подготовки тех.плана. Все сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность Елене Анатольевне за отзывчивость и понимание! Всем рекомендую!
Papa Rose
Mart 2023 •
5
Очень отзывчивые сотрудники. Во время пиковой нагрузки 7.03. все просьбы были учтены, собрали красивые букеты. Плюс своевременная доставка. Рекомендую
Авто74
Mart 2023 •
5
Отличный сервис! Уложились в бюджет и авто было готово на сутки раньше. Рекомендую