AnnaVet
Ağustos 2024
2
Обращались в клинику довольно давно. Из плюсов: собаке помогли и стабилизировали, но длительно наблюдаться в клинике не стали. Минусы: расположение - второй этаж, узкая лестница и помещение настолько маленькое, что невозможно разойтись; отношение к животным - на узи нет фиксирующей мягкой подушки, отчего животное приходится держать на железном столе (мелочь, если бы не сросшиеся позвонки у собаки), при взятии крови ассистент мужчина (к сожалению, инициалы не знаю) не мог найти вену, что не критично, если бы при этом не при этом шопотом не была произнесена фраза в духе "да пусть собака терпит"; врача на приеме бесконечно дергали по любому вопросу (то кто-то позвонил, то что-то в стационаре, но во всех клиниках со стационаром, где лежат тяжелые пациенты должен быть второй врач для контроля их состояния...); абсолютное отсутствие общения между врачом и ассистентом: собаку кололи дважды, потому что тот же ассистент-мужчина прослушал необходимость в анализах крови. В общем, творился на приеме настоящий хаос. При повторном посещении клиники ситуация не улучшилась: зечем-то ассистенты или администратор (более вероятно, что 2 в 1) заставили надеть бахилы при том, что сами буквально с нами поднимались по лестнице с улицы выкинув сигареты только когда поняли, что мы к ним и понимаю, если бы на улице было бы хотя бы мокро, но нет - погода тогда была отличная. И все это только вершина айсберга: назначения каких-то дорогостоящих анализов для постановки диагноза, протокол узи на пару строк с описанием по типу: без изменений, наценки за ночной прием о которых никто не сообщил при записи (я обеими руками за двойную оплату ночного времени, но не в 9:00 утра же, честное слово! о таком можно и предупредить тех, кто заранее записывается за 2 дня), общение по ватсапу напоминало переписку с душевнобольным (зачем спрашивают у них ли мы сдавали анализы, если буквально предыдущее сообщение - как раз эти анализы... И все дальше в таком духе: у них ли мы ведемся, выполняем ли их назначения и т.д). По итогу ушли наблюдаться в другую клинику, о чем не пожалела. В общем, не рекомендую. Если есть возможность, лучше поищите другую клинику.
Dobriy Skat
Ağustos 2024
5
Достаточно длительное время наблюдались в данной клинике сразу с несколькими животными разных возрастов. В основном попадали на прием к Ладе Юрьевне. Каждый раз оставались довольны: уровень профессионализма, общение с клиентами - все на высоте. Назначения никогда не пестрят бесконечным списком препаратов, тактика лечения объясняется и я точно понимаю зачем даю какое-либо лекарство или везу животное на очередное исследование, отношение к животным очень бережное. Отдельно стоит отметить лояльность цен. В общем, для меня это всегда отправная точка в лечении животных. Клиникой очень довольна.