Детский мир
Aralık 2023 •
1
Никогда у меня не было плохо отзывы и негативного отношения к магазинам «детский мир», до сегодняшнего дня. Через приложение детский мир я оформила заказ 24.12.2023 на город Коркидо магазин «детский мир mini”, в количестве ДВУХ игрушек Rainbocorns. По приезду в магазин, 25.12.2023, мне выдают заказ с ОДНОЙ игрушкой, ссылаясь на то, что у них в накладной стоит количество 1 и что якобы больше нету у них, а у меня написано количество 2 и сумма указана за 2 игрушки. Пройдясь по магазину, в выборе второго другого подарка, я нахожу что на полке магазина, стоят абсолютно такие же игрушки в количестве 3х штук и по цене ниже указаной в моём заказе. Подойдя к продавцу, я ей начинаю объяснять что на полке стоят абсолютно такие же игрушки. Попросила сравнить те что на полке и ту которая лежит в корзине для выдачи заказа. И они оказались одинаковыми. Мне стали оформлять вторую игрушку. Но я попросила пробить по цене, которая указана у них в магазине, за 3299. На что они мне ответили что это не возможно, ведь цена стоит у них в накладной за заказ за 1шт 3699. Я их попросила тогда заказ пробить за 3699, а оставшуюся вторую игрушку который якобы у них не было в наличии, пробить за 3299. Я им сообщила что у них стоит ценник 3299, сотрудник попросил меня подождать возле кассы, что он проверит ценник, прошелся и вернулся назад, сообщив что цена стоит за игрушку та же что и в заказе. То есть ценник поменяли. Дальше мне сказали что это не возможно, ведь в накладной стоит количество 2шт, хотя в самом начале они мне же говорили что в накладной только ОДНА игрушка. Так как у меня было времени мало и я приехала за игрушками из другого города, за 120км, я оплатила по своему закажу. Так же я хотела сообщить что, из сотрудников приходилось все слова вытягивать, потому что общаться они не желали. А если начинали общаться, то грубо.