Никому не рекомендую данный магазин! Приехав сюда вы потеряете время и нервные клетки!!! Сервис на нуле!
25.11.2021 приехала купить товар. Нас в зале было 4 покупателя и 6 менеджеров. Находясь в магазине, я зашла на их сайт shop.kz и показала товар, который хочу купить. Мне предложили подождать. Ок, села ждать. Прошло минут 20 и мне говорят, что на складе товара нет, но его можно заказать с другого склада рядом. Новое ожидание займет минут 10.
Ок, я снова соглашаюсь и жду. Проходит время, товара все нет, менеджер спокойно сидит и не обращает внимания на меня. Я зову его и тут выясняется, что и на другом складе товара тоже нет! Это стало понятно менеджеру спустя 30 после первого обращения!!!
Менеджер на мою претензию, что я ждала 50 минут и в итоге ничего не приобрету даже не извинился. Просто озвучил, что мол оказывается везде бронь и вообще он то не знал! Все, что он смог предложить мне, это заказать данный товар из другого города ! Догадайтесь, что я ему сказала? :)
Учитывая, что со складов рядом они не могут контролировать количество остатка и вообще наличие товара, то заказ из другого города наверное займет у них год, если товар вообще будет!
Я поняла бы всю ситуацию, если в зале было много народу и менеджер разрывался и не успевал, но нас в зале было всего 4 человека! А менеджеров 6! Но менеджеру просто было наплевать и все!
На мой звонок в службу поддержки старший менеджер Сергей также отреагировал вяло. Принес извинения, но решить как-то проблему не предложил. На мое замечание, что я так и не купила товар, потеряла время и оставлю негативный отзыв ответил, что мол это мое право. Вот такая вот служба поддержки! Как говориться, какой магазин, такая и служба поддержки!
Что я еще заметила! Пока я ждала в зале (50 минут!), то за стойкой обслуживания клиентов другой менеджер разбирался с другим клиентом по поводу возврата товара. Не особо вникла в их конфликт, но клиент тоже был очень сильно возмущен пытаясь доказать что-то менеджеру. Разговор шел на повышенных тонах.
В торгом зале я заметила, что вроде все менеджера такие занятые и деловые за своими компьютерами, но нормально проконсультировать и оформить покупку не могут.
По ассортименту: большой выбор ноутбуков, смартфонов и наушников. Но цены высокие, по сравнению с конкурентами.
Товар, который я хотела приобрести в данном магазине по цене такой же, что и в других магазинах, но приехала я сюда лишь по тому что магазин был по пути. + мне нужно было лично протестировать выбранную модель товара, потому что я колебалась между выбором еще одной модели того же товара.
Слава Богу, что на рынке есть выбор и куда более расторопные магазины. Проблема была решена в тот же день.
P. S. Мне жаль ставить даже 1 звезду!
Mamma group
Eylül 2020
5
1) Хорошие, внимательные и самое главное профессиональные врачи! Так получилось, что я периодически прохожу процедуру УЗИ и могу сравнить как и насколько хорошо его делают в разных местах. В данном медицинском центре УЗИ делают хорошо, мне понравилось. Делала УЗИ молочных желез, щитовидной железы и ЖКТ+почки. Врач на УЗИ, Айгерим Мерекеевна тщательно смотрит все органы, если надо в разных проекциях (лежа/сидя), уделяя достаточно времени каждому пациенту. Также получила консультацию маммолога и осталась ею довольна.
2)Есть контрольный звонок накануне с напоминанием о предстоящем посещении, что очень удобно.
Рекомендую!
Особенность! Клиника находиться в районе Саяхата, поэтому припарковать машину прямо рядом с клиникой довольно сложно. Если приедете, то сразу оставляйте машину чуть дальше/выше улицы Пушкина. Учитывая, что выше клиники мечеть, то имейте ввиду, что в пятницу машин еще больше, чем в обычные дни. Я например, оставляла машину на улице Кунаева и шла пешком (150-200 метров), зато с парковкой не было проблем.
Но если вы едете с пожилым человеком или ребенком и хотите припарковаться рядом с клиникой, то предварительно надо предупредить девушку в медицинском центре (на ресепшене), чтобы она предупредила охрану здания. Прямо перед зданием клиники (высотка на Саяхате) есть небольшая парковка, куда вас и пропустит охрана.
Patissier
Eylül 2020
5
Компактный магазинчик формата "у дома/у дороги". Широкий ассортимент напитков, снеков. Продаются продукты питания (хлеб, лапшичка, приправы, сладости, сыры, пироженное и прочее) и промышленные товары (шампунь, бритвенные станки, лампочки, батарейки и многое другое). Есть и фаст фуд в виде сэндвичей, иногда бутербродов.
В здании магазина есть аппарат для покупки очищенной питьевой воды (1литр-10 тенге).
Магазин работает с 8 до 23.
Basilic
Eylül 2020
5
Оставлю отзыв после своего посещения в Сентябре 2020. Цены приемлемые, не изменилсь после пандемии. Например, плов по ташкентски 750 тенге, ачучук 350. Порции салата маленькие, но так было всегда. Порция плова тоже маленькая, мужчина бы не наелся, мне ок. Расстановка столов в здании хорошая, столы на приличном расстоянии друг от друга и выставлены в шахматном порядке. На улице есть три шатра-летника. В них столики более плотнее расставлены, но это простительно, т.к. на улице.
Из минусов. На столах не все приборы, например у нас не было вилок, пришлось просить принести. Чайные ложки взяли сами с других столиков. В целом нормально, если вы не изысканный гурман и хотите перекусить с семьей.
Туалет (на 2 кабинки) чистый, бумага в наличии, мощная сушилка для рук. Понравилось, что есть специальные подставки у раковин для деток, чтобы они могли помыть самостоятельно руки.
Holiday
Eylül 2020
4
Магазинчик вполне большой, ассортимент большой, но цены очень высокие. Наценка большая. Две кассы, принимают наличные, карты. В помещении магазина есть терминал Каспий банка
Technodom. kz
Eylül 2020
5
Самый большой Технодом. Находиться на 2 этаже, слева от эскалатора. Широкий ассортимент, адекватные консультанты. Нам помогал в выборе консультант Ринат (молодой парнишка). Ринат помог выбрать обогреватель, все показал и рассказал и даже донес до машины. Ранее здесь же выбирали холодильник и радио, в карантине заказывала весы. Цены такие же как и в сулпаке, но в отличие от конкурентов, в Технодоме значительно выше сервис и обслуживание. + в колл центр легче и проще дозвониться. Для сравнения в Технодом я дозвонилась за 3-4 минуты и получила нужное инфо. В сулпак 10-15, но так и не получила адрес самого большого магазина в их сети. Так, что лучше в Технодоме купить технику, чем трепать нервы в сулпаке!
Salon & SPA Fitness Platinum
Eylül 2020
5
Хороший салон! Я постоянный клиент уже более 7 лет. Персонал приветливый, цены приемлемые, мастера хорошие. Из минусов только парковка, место рядом с салоном очень мало.