Уютный дом
Kasım 2024 •
1
Оригинальный отзыв от 27.07: Заключил договор на строительство бани под ключ месяц назад, аванс полностью оплачен, за месяц не было сделано совершенно ничего: не готова ни документация, ни фундамент - ничего. Отношение со стороны компании к заказчику ужасное, обещанное в переписке не выполняется: обещали чертеж в течение недели после оплаты - чертежа нет, обещали фундамент в течение двух - трех недель после оплаты - нет, обещали фундамент с 26 по 29 июля - фундамента нет. На вопросы о согласовании даты точного ответа никто дать не может, только ссылаются на договор, где прописан и так достаточно значительный срок начала работ - 40 дней. Буду тщательно контролировать качество выполняемых работ и соответствие комплектации с привлечением строительного эксперта. На данном этапе крайне не рекомендую сотрудничество с данной компанией. В дальнейшем дополню отзыв и расскажу подробнее. Обновлено 16.08: фундамент поставили 2 августа, что максимально близко к прописанному по договору сроку, то есть можете готовиться к тому, что вам скорее всего сначала на словах будут обещать одно, несколько раз менять своё мнение, а затем приезжать к крайней планке срока по договору. Более того, за день до установки мне написал менеджер и сказал, что завтра привезут материалы, ориентировочно утром, в 14-15 часов. Отпросились с работы, чтобы приехать. К назначенному времени звонка не получили, поехали на объект, там ожидали материалы - тишина, через несколько часов пишут, что сегодня не приедут - не успевают. Только после того, как я настоял на том, чтобы приехали и хотя бы забрали просто ключи - приехали. На мой отзыв менеджер написал в личные сообщения, что его нужно удалить или отредактировать в лучшей манере, хотя фактически качество работы с клиентом ни чуть не улучшилось. В последнем своем сообщении заявил, что в таком случае вообще не будет сообщать никаких сроков и просто будет работать. На данном этапе мнение никак не изменилось: если вы цените качество работы с вами, как с клиентом, не рекомендую обращаться в данную компанию, здесь ваше время не ценят. А если вы будете высказывать своё недовольство компании, то вместо принятия критики вы скорее услышите что-то из разряда: "Ну тогда мы вам больше ничего вообще не скажем". Как уже и писал выше, работать буду с привлечением строительного эксперта на каждом промежуточном этапе работы для оценки качества. Обновлено 10.11: всё ещё стоит только фундамент, больше никаких работ не сделано, всё ещё в огромном ожидании и бани, и Нового Года.
Crazy Brothers
Ekim 2024 •
1
Ужасное заведение с целой кучей накрученных отзывов с целью привлечения внимания к своей забегаловке. По факту же пицца не соответствует ни внешнему виду в приложении, ни описанию. Более того, это была самая невкусная пицца из тех, которые я пробовал. Никогда и ни за что ничего здесь не заказывайте, не ведитесь на это. Просто смотрите фотографии: что они предлагают и что привозят.
Kia center SialAuto-Vzlyotka
Nisan 2024 •
1
Ужасный клиентский сервис: за несколько дней записался в сервис на 13:30 на мойку и установку регистратора, который уже был у меня в наличии, заранее всё описал по телефону, чтобы не было необходимости описывать всё на месте, в итоге приехал где-то в 13:10 с целью отдать ключи от автомобиля, чтобы сотрудники самостоятельно ко времени загнали автомобиль в сервис, как они это всегда делают, но здесь меня встретил сотрудник, который в абсолютно хамской манере заявил мне, что ничего он принимать не будет, что записываться надо было раньше и вообще что ждать мастера нужно в течение 30 минут. Я повторно объяснил ему, что у меня дела и ждать 30 минут у меня времени нет, я пригнал автомобиль и готов оставить ключи, на это он ответил мне, что это не их проблемы и нужно ждать. Пришлось уехать по делам на автомобиле. Обслуживание хуже, чем в гаражах, даже там готовы принять ключи и загнать машину самостоятельно, так ещё и по цене в 3 - 4 раза дешевле, чем здесь. Крайне не рекомендую, ужасное впечатление, отношение к клиентам на уровне ниже плинтуса, никакого уважения.
Zalech na Dno v Bryugge
Ekim 2023 •
2
Очень дорого, еда на любителя, напитки ужасно маленького объема - одним словом, лучше ничего не заказывать в этом месте.
Avtovoz Rf
Eylül 2023 •
1
Крайне не рекомендую услуги данной компании, автомобиль привезли в целости, но на этом преимущества заканчиваются. Цена была чуть дешевле конкурентов, но перевозка также была обещана, что называется, "под ключ". Вместо этого мне приходилось лично обзванивать всех их контрагентов, которые умудрялись перенаправлять меня ещё на других контрагентов, максимально тянули время и не могли предоставить точных данных. На загрузке человек вышел спустя полчаса после назначенного времени, всё это время мы сточли на улице, вышел без каких-либо документов и просто попросил ключи от автомобиля, ушёл за документами только после того, как мы настояли. После сдачи машины кормили завтраками об отправке, а когда машина ушла я узнал об этом по GSM-сигнализации, а никак не от менеджера. Сообщив менеджеру о том, что машина ушла, а страховой полис, который мне обещали отправить предварительно, так и не появился, мне нахамили, мол, что я неправильно понял и они всё сделали правильно. Когда я указал на то, что машина уехала 27-ого числа, а полис был выпущен только 28-ого после моей просьбы, менеджер перестала мне отвечать. Хамское и неуважительное отношение к клиенту. Машину пришлось встречать за городом. После отправки второй части по реквизитам в договоре, долго не хотели отдавать машину, потому что они просили перевести им сумму на совершенно другую карту, никак не отраженную в договоре, и опять выставили меня виноватым в ожидании. Машина приехала ужасно грязная, колеса выглядели так, будто машина ехала по болоту. По ходу пути мне так и не сообщали хоть какую-то информацию о перевозке. Только по прибытию позвонили и с первых слов начали требовать ДОЛГ по перевозке ещё ДО ОСМОТРА автомобиля. Крайне не рекомендую.