Koryushka
Haziran 2024 •
5
Просто, очень вкусно , быстро, качественно
Cosmos St. Petersburg Pulkovskaya Hotel
Haziran 2024 •
5
Спасибо космосу и девушке Марии на ресепшене, которая очень быстро нас зарегистрировала и подобрала номера на одном этаже для нашей большой компании!)
Veterinary clinic VetHouse
Aralık 2023 •
5
Хорошая клиника, квалифицированные специалисты
Wow!
Ekim 2023 •
1
Сегодня до маникюра так и не удалось добраться… Хотя после ожидания мастера на протяжении 25 минут уже не очень хотелось оставаться. Эпопея началась с самого начала. Задержалась на светофоре, поняла, что опаздываю на пару минут, на часах 16:46, уже звонок со студии, с стандартной фразой: «Вас ожидать?». На что был получен положительный ответ, но при этом администратор уточнил, что мастер задерживается буквально минут на 5 с клиентом. Ничего, все бывает. Зайдя в салон, не понравилось сразу, что администратора на ресепшене не было, куда проходить, где оставлять верхнюю одежду - не ясно. Помявшись немного в дверях, вышла приветливая девушка, решив моменты кто я и к кому, пояснила, где оставить куртку. Раздевшись, уточнила, где можно помыть руки, все бы ничего, но в дамской комнате нет ни света, кроме как подсветки у зеркала, ни бумажных полотенец. Выйдя обратно в зал, администратор предложила и чай, и кофе, и даже предложила выбрать цвет, в небрежно лежащих палитрах. К этому моменту, ожидание мастера было уже примерно минут 7. В параллель моему увлеченному выбору цвета, администратор начала готовить стол, я с надеждой, что меня скоро примут, начала более конкретно выбирать цвет. Что касается стерилизации, ничего сказать не могу, но что касается уборки, начинается мрак. Девушка начала обрабатывать поверхность стола, от маникюрной пыли, затем, этой же тряпочкой тереть кисти, одна у нее упала, она этой же тряпочкой потерла, даже не добавив средство, для приличия. Время близится к 17:00, я еще раз уточняю у администратора, сколько ждать, мне опять ответили, что 5 минут, и снова предложили чай или кофе. Становится смешно. По итогу, в 17:05 мастер заканчивает работу с клиентом, администратор приглашает меня за стол, и мой взгляд падает на подставку для рук, она вся в пыли. Я попросила протереть ее, на что, мне сказали, что ее она уже протирала, только после того, как она коснулась рукой - полетела пыль))). Ничего. Попросила в таком случае протереть повторно. Она без проблем согласилась. Победа. Сообщает, о минутной готовности, мастер пошла за инструментами. Только мастер, надев куртку, и начав кому-то уверенно написывать, пошла курить на улицу. К этому моменту время ожидания составило уже 25 минут!!! Финиш, конец, ждать я уже не смогла, не было сил.. Такое отношение к клиентам, первым, как я , постоянным, неприемлемо. Поэтому, дамы, если вы цените свое время, лучше потратьте его на выбор другого салона, нежели чем ожидать практически 30 минут, пока вас соизволят обслужить. Всего доброго!
Parker
Ağustos 2023 •
5
Спасибо за оперативность и качественную работу!
Mir Krovli
Eylül 2019 •
5
Качество хорошее, персонал отзывчивый!)