Megafon - Yota
Ekim 2021
1
25.10.2021 время с 19 до 20 ч. Хамское отношение к корпоративному клиенту! Девушка не разобравшись швырнула документы мне обратно. Отказалась принимать заявление и доверенность. Подошёл директор салона и продолжил выдумывать новые условия о приеме документов. Разговаривали со мной очень грубо и резко, без уважения как к взрослому человеку и без внимания к моему вопросу. Это что за равнодушные работники выдающие желаемое за действительное? Мне пришлось при них звонить в справочный центр с просьбой образумить этих безучастных сотрудников. После моих настойчивых аргументов, в итоге документы приняли, но даже не извинились за свое хамское отношение. Ещё по ходу выяснилось, что есть большие разногласия в информации между салоном и справочным центром. Да, кстати и связь у Мегафона так себе и интернет плохо работает по сравнению с другими. За неделю у меня это третье обращение в салоны Мегафона и все ужасные из-за равнодушия и безучастности персонала. Вот такой подарочек мне от Мегафона за многолетнее сотрудничество!