Ребята стараются конечно, но одного старания мало. Нужен опыт. Со временем все будет.
Moscow Marriott Hotel Novy Arbat
Şubat 2023
3
В отеле останавливались семьей из 4х человек, в январе 2023г
1. В номере не работает мобильный интернет. Ни под кроватью, ни под потолком ни в туалете. И не пытайтесь высунуть в окно, всё равно не заработает, а когда упадет ( а он упадет), достать, целая проблема.
2. ВайФай только для одного телефона и то с трудом, Если вас больше - Упс. Милые девочки на ресепшн, искренне хотят помочь, но и они бессильны перед современными технологиями. Вернее их отсутствием.
3. Ресторан ТОЛЬКО по предварительной записи. При чем записываться надо было при бронировании номера. Не записался ужинай в лобби, в баре. А там столы на 5см ниже диванов. Неудобно? Да, не повезло. Предложили зайти в ресторан без записи. 3500₽ с человека. Я умножил на 4, и. . .
Поужинал на коленках в баре. Был ещё японский ресторан. Но. . . Это само по себе на любителя. А у меня ещё и двое детей. То есть возвращаемся в бар, ужинать на коленках.
4. Бритвенного набора, швейного набора, просто не было. Купил в "пятерочке". Не проблема, для другого отеля, но это ж "Мериот". По крайней мере был. (Буква "М" на входе, осталась)
5. Халаты 46 размер. Я одеть не смог. Детям как раз.
6. Каша на завтраке была. Есть не рекомендую. Вкуса нет. Пробовал 3 раза. (Всё равно съел). Тем более что есть повар, который за 2 минуты пожарит вам свежайшую яичницу. И в целом завтраки не плохи. На твердую четверку. Конечно, хотелось бы чтоб шампанское открывали и наливали каждый день, а не через день. Ну раз уж оно стоит на столе рядом с бокалами. Но и без него было не плохо. Кофе как минимум, был отличный. И милый карамельный мишка в кровавой луже. И сыр без вкуса и запаха. И хумус (до сих пор не знаю что это). Для любителей сдобы - РАЙ. Миллион разной выпечки.
7. В коридоре не разрешили играть в футбол с детьми. (Минус это или плюс каждый решает сам).
8. В номерах ИДЕАЛЬНАЯ чистота. Простыни и полотенца, белей чем зубы у Верника.
9. Дополнительную кровать принесли и установили за 5 минут.
10. Персонал ОЧЕНЬ доброжельный.