Onegin
Temmuz 2022 •
3
С появлением нового управляющего отношение к клиентам клуба, к сожалению, сильно испортилось, так же как и квалификация менеджеров продаж. Мне позвонили, предложили продлить договор за подходящую для меня стоимость, распечатали договор, подвесили чек в программе, уверив меня предварительно, что моя карта закреплена за мной и никуда не денется. Когда я после тренеровки пришла оплачивать карту, оказалось, что данные условия не для меня!;0((( А только для новых членов клуба. Новый управляющий не только отказал мне в заключении уже распечатанного договора, но не удосужился даже извиниться за доставленные мне неудобства и низкую квалификацию его персонала;0((( Сказал: «Подумаешь.. человеческий фактор..Бывает..». Попытался навязать мне покупку такой же карты, только на 6000р дороже с 60 днями заморозки, которые мне не нужны. А за неделю до этого его менеджер по продажам Ангелина с пеной у рта доказывала мне, что, если мне понадобиться расторгнуть договор до его активации, то удержание с меня будет 35% и это новое условие с 1 июля 2022г., а это уже извините нарушение законодательства РФ, как оказалось. А если кратко, то Очень жаль, что неплохой в целом спортклуб в лице нового руководсва перестает ценить многолетних клиентов. Такое со мной первый раз за 7 лет в данном спортклубе. Думаю, что данный прицедент - повод серьезно задуматься и возможно даже поменять спортклуб, тк подобное отношение к многолетним клиентам просто недопустимо;0(((
Klinika professora Yutskovskoy
Aralık 2019 •
5
Добрый день, я посещаю Клинику Профессора Юцковской вот уже второй год, и я очень довольна! Доктора большие профессионалы своего дела. Чаще я бываю у Лилии Наильевны - чудо доктор! Чуткая, внимательная.. Все проблемы, которые я планировала решить в клинике, я решила. Поэтому Клинику Профессора Юцковской рекомендую всем!