We&I by Vertical
Aralık 2024 •
1
Все было чудесно. С 13 декабря по сегодняшний вечер. Пишу этот отзыв 24 декабря. Как обычно вечером собралась пойти в прачечную и постирать вещи, предварительно забронировала стиральную машину в приложении и оплатила стирку. Пришла, машинка занята, девушка на ресепшене (имя не сказала, видимо его она тоже не знает), сказала, что необходимо подождать. Я подождала, но после вообще машинка отключилась в приложении и вышли уведомление «Обратитесь на ресепшен». Вернувшись на входную группу, я попросила объяснить ситуацию и предложить пути решения, но мне лишь предложили бесплатную сушку. Зачем мне бесплатная сушка, если я все еще не постирала вещи? На вопрос, можно ли вернуть денежные средства, девушка тоже ответила, что не может помочь, так как деньги за услугу не возвращаются. Тогда я попросила заявление на возврат, спросила, как со мной свяжутся, ведь в анкете нет никаких пунктов, в которых я должна указать свой номер телефона или хотя бы почту. Девушка не знает содержание документов, которые печатает, что наводит на мысль о том, что эта бумажка просто окажется в мусорном ведре, как только я отвернусь. Так же я спросила, какие сроки рассмотрения, администратор СТАРШИЙ ответила, что не знает сроков, так как они якобы не зависят от отеля. Но заявление я писала именно на имя главы отела, а не на имя представителя банка. Так же девушка демонстративно закатила глаза и всем своим видом показала абсолютное безразличие к моей проблеме. И я бы не писала этот отзыв из-за 150₽, дело не в них, дело в отношении к гостям и посетителям апартаментов. До этого на стойке встретили нас другие девушки, которые ответили на все вопросы и с радостью и улыбкой помогли решить проблемы. Об этой темноволосой даме в коротком топике и с бретелями от лифа я могу сказать только то, что она не вызывает никакого доверия.
Masha i Medved'
Kasım 2024 •
5
Хороший ресторан, в нём всё семейное! Всё, что ели, было вкусно, и приносили еду очень быстро, так что персонал работает отлично, пускай так дальше и обслуживают. Девушка-официантка понравилась, внимательна и учтива, справляется хорошо, молодец!
Balilab
Ekim 2024 •
5
На днях посетила рекомендованный подругой салончмк. И знаете что? Это чистый кайф. Девочки-профессионалы своего дела. Массаж делают с четким пониманием моих желаний. Помогли мне избавиться от напряжения. Прописали рекомендации, чтобы поддерживать тело в хорошей форме. После массажа почувствовала себя очень свежей. Всем рекомендую!