Не самый близкий от дома пункт. Но пользуюсь им потому, что здесь работают доброжелательные сотрудники, отличные ребята.
Yandex Market
Aralık 2024 •
1
14 декабря 2024 г я столкнулась с хамским отношением сотрудницы, которая отказалась представиться.
Хамство, неуместные комментарии, игнорирование моих вопросов. Дважды при ней звонила в поддержку, которая подтвердила существование моего заказа. Но сотрудница пыталась выпроводить меня, не попытавшись даже решить вопрос и не обратилась в чат поддержки, хотя ч изначально просила ее об этом. Пугала меня вызовом полиции, так как я сказала, что буду ждать пока она не решит мой вопрос.
Апогеем этого театра абсурда было обращение ко мне управляющей через громкую связь камеры, которая сказала мне ЗАМОЛЧАТЬ. Не разобравшись в ситуации, на основании слов не профессионального сотрудника, она позволила себе сказать посетителю: «замолчите».
Книгу жалоб я попросила, но она не оформлена должным образом.
Такого отношения я не встречала и терпеть такое желания нет. У меня есть все основания и желание обратиться в Роспотребнадзор.
Skyexpo
Mart 2024 •
3
Выбрали данный отель исключительно из-за близости к выставочному комплексу. Впечатление от проживания осталось неоднозначным.
Плюсы:
Нормальный wi-fi, без существенных перебоев.
Хороший напор воды в душе.
Близость к выставочному комплексу, перейти можно через здание, не выходя на улицу.
Минусы:
1. Очень сильно воняет ковролин. Похоже, химчистку не делали никогда.
2. Выдают 1 бутылку воды в день. Кулера на этаже нет. Бутылки 0,5 на человека в день - это мало. Купить, кроме как на ресепшен втридорога, негде.
3. Магазинов поблизости нет никаких. Кафе тоже. Такси до города стоит от 800 руб в одну сторону.
4. Сколы на кафеле в душевой. В целом сантехника уставшая.
5. Уборка не качественная. Углы в ванной с неотмываемой грязью. А раковину нам не помыли ни разу за 3 дня проживания.
6. Номер на двоих, стул 1. Люди приезжают на выставку, необходимо работать обоим.
7. Освещение тоже не предназначено для оаботы, в вечернее время темно.
8. Имейте в виду, что переход с выставки закрывается в 19.00, а не в 20.00, как заявляет отель.
9. Подушка слишком низкая и тонкая. Отель предлагает выбрать нормальную подушку за дополнительную стоимость.
10. Чайника в номере нет, его надо просить и забирать самостоятельно, как и чашки.
11. Тапочки предоставляют ужасные, со стелькой из неопрена, ноги задыхаются в таких тапках.
Завтраки сносные, но кофе ужасен. Ужин, который не включен в стоимость и оплачен отдельно, был гораздо вкуснее)))
Зубной набор не представляют. Видимо, это дополнительная услуга.