Shoco Praline
Ekim 2022 •
1
Если бы была оценка -5 звёзд, то поставила бы меньше. Я являлась работником общественного питания и сталкивалась с разным сервисным обслуживанием, но чтобы всё настолько было плохо , ещё не случалось. В заведении работают люди, которые совершенно не умеют найти подход к гостям. Конечно, каждый посетитель считает минуту за 5, но это было слишком. Картофельное пюре и картошку-фри мы ждали около 50 минут, в итоге принесли только фри. В другом блюде не хватало ингредиентов, на что нам ответили, что это вина повара. ОЗНАКОМТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОФИЦИАНТОВ СО ЗАЧЕНИЕМ СЛОВА «СТОП-ЛИСТ». И каким таким чудным образом на кухне позволительно не носить головные уборы и рабочему персоналу в свободном виде употреблять воду, прям на глаза ах у гостей? Я понимаю, что мы все люди, но должна присутствовать эстетика и можно отойти в сторонку в конце концов, а не показывать как ты тут тупо прохлаждаешься, пока, наш заказ несут уже даже не 40 минут.Капучино при средней загруженности несётся максимум 10 минут, нам же принесли, через 20. Вместо земляничного ройбуша, принесли какой-то обычный заварной чай из массмаркета. Администратора не было на месте! Конечно, бывают всякие случаи, когда админу нужно отъехать, но его должен заменить директор заведения. Если у заведения не существует комплиментов, то пора вводить такую акцию! У нас даже ни разу не попросили прощения за предоставленное неудобство! И расскажите официантам, что десерт с мороженным уточняется в последовательности подачи. Первый раз посетила на столько ужасающее место, если хозяину этого заведения на столько наплевать на свою работу, не знаю сколько ещё проработает это заведение! Я вовсе не злая тётка, которая хочет испортить репутацию, мне хотелось душевно и приятно провести свой вечер, а в итоге наткнулась на сервис в, котором находятся паникующие и некомпетентные подростки.