Спасибо большое автошколе за обучение и отдельная благодарность инструктору Коцерубе Ивану, за то, что проявлял терпение, никогда не повышал голос и не кричал, объяснял пока я не пойму, все занятия проходили строго по рассписанию и вовремя. Я очень довольна! Рекомендую!
Медси
Eylül 2022
1
Я неожидала, что не получу извинений…
Обратилась в клинику удалить зуб мудрости, записали на 18 ч, пришлось согласиться несмотря на то, что врач не рекомендовал удалять вечером ( может открыться кровотечение ночью и т д) , позвонил робот и подтвердили запись в назначенное время, иду я на прием, зашла в личный кабинет посмотреть номер кабинета , вижу, что запись стоит на 20 ч, я позвонила, а девушка как ни в чем не бывало говорит, что я что то путаю и действительно запись в 20 ,а не в 18, такого не может быть, что она сместилась, я объяснила, что не путаю ничего, был звонок с подтверждением и смс на почту, в итоге мне пришлось отменить запись и я обратилась в другую клинику, где прошло все отлично ( без таких казусов). История номер один. Я бы не писала ее если бы на днях со мной не случилась история номер два, где я была обязана получить извинения! Врач эндокринолог назначила мне сдать кровь на гормоны и четко дала рекомендации перед сдачей крови, что этот анализ можно сдавать НЕ НА ТОЩАК! Я впервые сдаю кровь на гормоны, удивилась, но не стала выяснять, что да как, врач все таки говорит как нужно поступить пациенту, он получил высшее образование и компетентен в данных вопросах и пациент ему доверяет. Настал день сдачи крови, я приехала и уже на ресепшене мне говорят, что нужно сдавать этот анализ на тощак! Я пошла в процедурную и та же картина, медсестры говорят, что нужно сдавать на тощак! И если я буду сдавать сейчас анализ, то они не несут ответственности за результаты и все возлагается на меня! На вопрос почему мне врач сказал обратное они лишь пожали плечами. Администратор направил меня к заместителю главного врача и придя к ней я услышала в ответ, что они не знают почему врач так сказала и что действительно нужно сдавать на тощак и что возможно я не так ее поняла ( тем самым переложив ответственность снова на меня!) Как можно не так понять, когда врач четко и ясно сказал, сдавать не на тощак можно! Позвонили этому врачу и та по телефону уже говорит, что рекомендует сдавать на тощак! Как так то?! Понимаете, для меня нет проблемы прийти голодной и сдать анализ! Но я потратила свое время, встала рано, перенесла встречу, приехала в клинику , где за деньги обслуживаюсь и все это зря… я возмущена. Они совсем не ценят своих пациентов. Я не рекомендую данную клинику.