Vega
Eylül 2024 •
5
Большая благодарность консультантам -профессионалам Ирине и Светлане салон Tesoro. Прекрасный сервис, редкий в наши дни, клиенториентированность и искреннее внимание, а также профессиональный подход.
Tali. Ya
Eylül 2024 •
5
Очень приятное место! Отличный сервис, что сейчас редкость. Моя благодарность сотрудникам и персонально Елизавете, которая непростую для меня процедуру смогла сделать максимально комфортной❤️
Grand Catherine Palace
Haziran 2024 •
5
В самом центре. Хорошие номера и сервис. Очень атмосферно и красиво! Слышимость очень небольшая. Завтраки вообще космос! Спасибо, с удовольствием рекомендую отель.
Русь
Eylül 2023 •
1
После экскурсии Русь святая Муром-Выкса-Дивеево что-то желание не особо проявляется поехать ещё раз с этим оператором. Не рекомендую! 1й Автобус был абсолютно неподходящий по классу и габаритам, сломанные кресла, через раз работающий кондиционер и часть пути - неработающий микрофон, и гид при этом что то в него продолжающий говорить, несмотря на то, что никто ничего не слышит, просьбы и возмущение всей группы. А по дороге в ДИВЕЕВО, как вы думаете, о чем нам рассказывал гид???? Мы выслушали подробнейшую лекцию о всей возможной нечисти, негативных приметах, языческих обрядах и тп, т.е. тематика была абсолютно неуместной, и всей группе несколько раз пришлось просить прекратить это, чтобы услышать о Руси святой, которая значилась темой нашей экскурсии!!! Водитель, который везде ехал с опозданием, и в целях экономии или чего включал кондиционер только после неоднократных просьб. По дороге, видимо, не очень ориентировался в маршруте, и гид периодически ему говорил, куда ехать. Во время утреннего выезда из гостиницы он фактически "украл" у нас порядка 40 минут времени, тк из за нарушения им правил проживания с ним разбирались на ресепшн, и потом на коротких стоянках, когда вся группа быстро собиралась и уже садилась в автобус, он только закуривал и спокойно стоял с кофейком, никуда не спеша. Стиль вождения при всем этом очень небезопасный. Мы все писали жалобы во все чаты практически всю экскурсию, и после всего этого, когда поинтересовались, будут ли какие то компенсации бонусы или хотя бы доп.скидки (что и компании выгодно: и лицо сохранили, и продажи стимулировали) в ответ фактически были посланы - НИЧЕГО не предложили, вернее сказали, что ничего не дадут, т.к. большую же часть экскурсии все работало🤦 , большую, Карл, но сами же признали, что не всю)) а уж о качестве всего этого я написала выше. Видимо, такая организация считается нормальной или это ещё в принципе уровень клиенториентированности компании. Так что, при таком подходе часть клиентов точно будет потеряно, тк, заплатив деньги, ожидаешь КАЧЕСТВЕННО оказанную услугу и нормальное отношение, а не вот это всё.
Batashev
Ağustos 2023 •
5
Выше всяких похвал. В нашей неудачной поездке с туроператором Русь, помимо конечно самих святых мест, этот отель - приятное удивление и отличные впечатления от пребывания) Все на очень хорошем уровне! искренне рекомендую!
Fish Manufacture № 1
Ağustos 2023 •
1
Заказала сегодня уху, тк где то год назад пробовала, и было вкусно. Но это было пропорции, возможно концентрация всего там была повеселее. Сегодня же это была пародия на уху, огромное количество пустого бульона почти без вкуса и специй , в котором плавало несколько микроскопически порезанных кусочков полусырой картошки и морковки. Даже из-за наличия нескольких кусков рыбы это нельзя назвать ухой, и брать за это деньги должно быть стыдно.
Mytyishi Cultural Center Yauza
Temmuz 2023 •
4
Хорошо, что есть свой дворец, в котором и кружки, и мероприятия, но Нужно приводить в более современный вид
Eleganzza
Temmuz 2023 •
3
Выбор небольшой, цены конские.
Sberbank
Temmuz 2023 •
4
Много банкоматов, но как и народа.
SmartLife
Temmuz 2023 •
5
Хорошая продукция у компании