Классный лагерь! Женя прекрасный тренер-педагог, умеет найти подход👌 ребенок в восторге)
Smart Technology
Temmuz 2024 •
5
Обратилась за заменой аккумулятора на macbook pro. Ноутбук быстро разряжался и сильно перегревался. Поменяли аккумулятор и микросхему. Забрала быстро- на следующий день (если бы с утра привезла, забрала бы уже вечером). Еще и почистили все внутри и снаружи, за что отдельное спасибо! Приятное общение, хорошие цены, все понятно объяснили, ответили на все вопросы, дали кучу советов, всегда на связи. Всем советую!
Avtomir Geely
Ağustos 2023 •
5
Всем добрый день!
(от лица мужа)
Оставлю и я, пожалуй, тут свой отзыв.
Long story short: Покупал машину в подарок жене в июле 2023, Geely Tugella.
Окончательно поняв для себя, что новая машина должна быть новой, начал смотреть в сторону марок, которые у нас сейчас представлены на рынке.
Из основных пожеланий были: современный полноприводный кроссовер с хорошей технической составляющей, удобный и при этом хорошо выглядящий.
Хотелось и удовольствие от вождения получать и глаза не закрывать по мере приближения к машине.
Взвешивая плюсы и минусы различных вариантов, было принято решение, что я все-таки сфокусируюсь на технике, а глазами машину пусть уже выбирает супруга.
Думаю, что не стоит долго расписывать почему выбор пал на Gelly Tugella. Машина едет действительно классно, бодрая, с хорошей технической составляющей, да и выглядит отлично.
После того, как была определена «цель» начался мой самый нелюбимый этап в процессе покупки автомобиля – бесконечные разговоры с менеджерами, торги и все, что с этим связано.
Обзвонив и лично пообщавшись с, наверное, всеми дилерами Москвы, я уже было начал приходить к тому, что машину покупать я уже скорее не хочу, а точнее – не хочу больше проходить этот процесс со всеми этими абсолютно одинаковыми скриптами сейлзов где бы я ни был. Серьезно, было ощущение, что мне говорят одни и те же наборы кривых и полу надменных фраз, на скорую руку написанных халтурщиком копирайтером, решившим срубить денег со всех дилеров разом.
Заехав в Автомир в Химках, случайно познакомился с человеком, который привез недавно купленную Тугеллу на первое ТО, я решил поспрашивать его более подробно про машину, а заодно, увидев в нем сопереживающую душу, поделился с ним своей печалью на тему процесса общения с менеджерами по продажам.
Окончательно убедившись в правильности своего выбора я также получил то, что получить уже не рассчитывал – номер телефона менеджера, который даст тебе сервис, за которым ты обращаешься.
Я посчитал это заявление смелым и решил не оставить его непроверенным.
Этим менеджером оказался Тазиев Ильяс и после относительно непродолжительного общения по телефону, я для себя понял, что это оно и мы договорились продолжить общение уже лично в автосалоне (в тот день у него был выходной).
Ильяс оказался действительно тем самым менеджером, с которым процесс покупки нового автомобиля снова заиграл яркими красками. Я наконец получил тот самый сервис, который ожидал получить еще в самом начале поиска авто. Сразу обозначив, что машина – подарок жене и ей нужно все рассказать и показать, я почти и не заметил, как мы перешли к выбору цвета и комплектации. Супруга выбрала белый flagship (черные колеса не захотела категорически).
Оставив задаток и договорившись о сделке не следующий день, я с улыбкой уехал в завтра.
Сама сделка прошла без сучка и задоринки. Хочу еще раз поблагодарить Ильяса как за сам процесс покупки, так и за процесс выдачи, считаю это очень важным. Т.к. забирать машину я никак не мог из за работы, было поставлено четкое задание организовать выдачу авто супруге так, чтобы она просто приехала, захватив с собой отличное настроение и уехала на своей новой машине в еще более прекрасном расположении духа. Задача была выполнена на все 100, Ильяс постоянно держал меня в курсе, организовал дополнительные подарки и в целом, показал себя не только эмпатичным человеком, но и профессионалом своего дела.
Отдельное большое спасибо я также хотел бы еще раз сказать менеджеру по страхованию Анне - так же профессионалу своего дела и очень приятному в общении человеку, сделавшему процесс приобретения еще легче и приятнее, спасибо вам большое!