Норм пивнуха, есть выбор, можно на месте пропустить пару бокалов
ItMix
Kasım 2019 •
5
в телефон попала влага и телефон перестал включаться. отдал в другую мастерскую (о чем потом пожалел), где мне телефон не смогли починить за месяц, но содрали деньги за сушку в ультразвуковой ванне.
обратился в эту фирму (ITMiX), где мне рассказали, что сушить телефон в ультразвуковой ванне чаще всего не надо (исходя из их практики) и через неделю я забрал рабочий телефон. проблема оказалась в батарее, которую они заменили.
что в итоге:
цена - отлично, не задрано (в сравнение с другими фирмами)
ремонт - отлично
сроки - неделя, меня устроили.
из минусов: обещали, что мастер отзвонится в среду, а он отзвонился лишь в субботу. либо берите срок с запасом, либо отзванивайтесь в указанный день, даже если телефон к этому моменту не готов, и скажите что нужно дополнительно пару дней. это подчеркнет уровень сервиса и внимание к клиенту.
Maximum GSM
Kasım 2019 •
1
Для тех, кто ищет где починить телефон, могу посоветовать лишь обратиться в другую фирму.
В телефон попала влага, и он перестал включаться, отдал на ремонт. Первую неделю - не было мастера, вторую мастер сушил телефон, третью и четвертую пытался выяснить почему телефон не заряжается. На пятой неделе попросили забрать телефон и оплатить 36р (18$) за сушку. За всё это время из сервиса позвонили только один раз, когда сказали, чтобы я оплатил стоимость сушки. Всё остальное время я им звонил, мастера застать - это проблема, обещания перезвонить - всегда заканчивались невыполнением. Когда пришел забирать телефон, то мне его отдали разряженным!! Любой, кто лишается телефона хотел бы иметь возможность хотя бы скинуть с него фото и другую информацию, но мне отдали телефон, который не заряжается и с пустой батарей. Спросил, а нельзя ли было хотя бы зарядить его? Ой, мы не подумали! По-поводу ремонта ответили, что что-то полетело на плате, таких у них нет, и вообще что хотите, то с телефоном и делайте, можете выбросить. При этом за сушку требовали денег. Ок, заплатил за сушку, жду чек. Мне мило улыбаются и спрашивают, что ждёте? Чек в итоге дали, но если бы я не настоял, то деньги однозначно прошли бы мимо кассы.
Поехал сдал в другую мастерскую, так через неделю мне отдали рабочий телефон. Отгадайте, что было сломано в телефоне? БАТАРЕЯ! В другом сервисе мне просто заменили батарею. КАК? Как можно было месяц "чинить" телефон и не увидеть, что батарея не работает.
Слава богу, что у них не оказалось подобной платы и не выкатили ремонт ценой нового телефона!
Что по итогу:
качество ремонта - никакое
обслуживание клиента - никакое
сроки - затянуты до невозможного