Интернет упал 28.06.2024, срок устранения был установлен в сутки. Сегодня 7.07.2024, интернета до сих пор нет.
Звонили пару раз непосредственно в асарту, и диспетчер говорила что все норм, скоро починят. Но вот на 3й звонок внезапно выяснилось что у них АВАРИЯ. По какой причине оператор этого раньше не знала - загадка. Мы установили где эта авария, выехали на место, и обнаружили что на АВАРИЙНОМ участке работает ОДИН человек, который сказал "Какой мне наряд выдали, по такому я и работаю."
Будем поднимать вопрос о смене оператора на территории СНТ. С асартой мы сотрудничать не будем.
Ответ на ответ организации:
То есть ваша очередность на ремонт и на аварии стоит в одной линии? Грубо говоря, авария, которая лишила сети 100 человек и заявка на ремонт какого-нибудь абонента находятся в том приоритете, в котором поступили? Ваша смс-рассылка не работает, так как об аварии узнали от колл центра спустя 3 дня отсутствия интернета.
Все то, что вы сказали только доказывает низкий уровень качества предоставляемых вами услуг.
Saint Barber
Mayıs 2023 •
5
Был здесь впервые и остался доволен.
Вежливый и приветливый ресепшн, отличные кресла в зоне ожидания.
Аврора - замечательный мастер с профессиональным подходом к делу.
Большое ей спасибо за советы и рекомендации.
McDonald's
Nisan 2021 •
1
Паршивое заведение. Всегда проверяйте свой заказ, потому что постоянно что-то не докладывают, особенно если вы берете заказ на вынос или через макавто.
+ еду на вынос укладывают так, будто у них остался последний бумажный пакет, и весь заказ необходимо утрамбовать.
Просто кошмар. Помойка.