28 июня 2024 примерно в 18 час была с дочерью в Ашане - Мега. ОПЛАЧИВАТЬ ТОВАРЫ РЕШИЛА НА КАССЕ самообслуживания. При сканировании товаров часть товароа не сканировалось, обратилась к помощнику Пономаревой Светлане Юрьевне,. Один товар она отсканировала, а дальше говорит стойте и учитесь. Мы ее попросили самой сделать скан, так как у нас опять ничего не получается. Она наотрез отказалась помогать, учитесь и делайте сами, хотя на тот момент она была свободна - никто ее не звал, и на все наши просьбы устроила скандал, за время которого можно было раз пять помочь нам. Отвратительная картина! Человек, поставленный в отдел помогать, не хочет работать и скандалит с покупателем. Прошу принять меры и впредь таких горе- помощников не ставить на работу с покупателями. Пусть на складе сидит подальше от людей. Напишите, какие были приняты меры, дабы не обращаться выше по инстанции. У нас был праздник и она очень испортила настроение своим хамством!
Спасибо за понимание.