Являемся постоянными покупателями мясной продукции "Мясницкий ряд". В последнее время на данной точке все чаще появляется не качественный товар.
19.10.2024г. была куплена мясная продукция:сердечки куриные в желе, в сроках годности. Дома вскрыв упаковку продукция источала запах гнилого мяса.
При возврате испорченного товара, обратили внимание на многочисленные нарушения со стороны сотрудников данной точки. В частности : отсутствуют сроки годности на многих видах продукции, нарушены сроки и условия хранения, отсутствуют градусники в холодильниках и убедиться, что условия хранения соответствует покупателями не возможно. Сертификаты и входные накладные на товар отсутствуют.
Жалоба направлена в роспотребнадзор с целью исключить массовое отравление людей.
Pyatyorochka
Ekim 2024 •
1
Очередной раз обманули.. пробили товар,которого нет в покупках... Заметили только дома.И это не ошибка, это происходит на постоянной основе. Прошу руководство провести проверку и навести порядок в даном магазине.
В следующий раз вызову участкового...
Это у вас сотрудники таким образом премии себе зарабатывают?
TTK
Temmuz 2024 •
1
Вернулись с отпуска,а интернета нет....
Решать нашу проблему никто не собирается...
22.07.2024
Пополнили баланс - не помогло. Звоним, обещают мастера на следующей день с 12-00 до 15-00 (на минуточку рабочий день), ждём, за 20 минут сообщают мастер не придёт, может только послезавтра. 🤬Рабочий день потерян.... Три дня без интернета в 21 веке?....Пытаюсь выяснить как связаться с руководством или кем то компитентным по этим вопросам.... соответственно ответ:это не возможно....
Звоним,чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги, подаём заявку. Ответ с вами свяжутся,но по этому вопросу с нами так и не связались,деньги не вернули...
Интернета нет, денежки капают, у компании все прекрасно....
Ищем офис в нашем городе, яндекс показывает адрес, едем....Офиса по этому адресу нет... опять обман....
Вечером ещё раз звоним,другой оператор говорит обрыв в 13 метрах от оборудования,нужен мастер... мастер придёт через неделю....мы в 🙀...
На следующий день звонят, говорят мастер может прийти завтра с 12-00 до 15-00 (ещё один потерянный рабочий день)....
Вот так завтраками кормят зарабатывая на нас деньги,а мы теряем нервы и деньги... не получая услугу за которую платим...
Так и хочется спросить у Вас совесть есть? Или вы там уже зажрались так, что не нужно людей считать за людей, не нужно оказывать качественно услуги и так сойдёт? Кто компенсирует нам время и потерянные деньги, которые мы тратим на ожидания вашего мифического мастера? .....
Продолжение следует......
Не рекомендую данную компанию...
26.07.2024 прождала мастера ещё один день...он не появился и никто не связался - придёт он или нет .....Вам нравится издеваться над людьми? Хотя о чем я? Плевать вам на своих клиентов...😡Расцениваю это как отказ в обслуживании и оказание не качественных услуг....
Rostic's
Temmuz 2024 •
1
Ехали 40 минут, чтобы покушать ростмастер....но нас ждало разочарование....
Сотрудники заврались: сначала сказали не делают, потом,что мяса нет, но оно где-то в пути, потом,что острый сделают, позвали администратора она сказала,что нет лепешек и будут вечером или завтра... Ушли голодные ....
Не рекомендую данное заведение, не тратьте время...
Совет руководству данного заведения,если берете франшизу, то соответствуйте, а не а бы как....
Lotte
Haziran 2024
01.06.2024 года приобрела упаковку ChocoPie (12шт.х28гр.) данного производителя в магазине г. Обнинск. Срок годности до: 24.10.24г.
Угостила своего ребёнка на празник День защиты детей, а ребёнок чуть зубы не поломал!!!!
В полностью запакованной упаковке в перемешку запакованы ChocoPie, которыми гвозди можно забивать...
Ребенок открыл коробку с низу,а не на линии отрыва и именно внизу коробки было 5 или 6 шт уже засохших, а сверху условно свежих...
Так как сроки годности и на коробке и на упаковке совпадают, предпалагаю, что был умышлено упакован не качественный товар и умышлено положили в упаковку половину мягких,а половину не качественных.
Возможно таким образом избавляются от просрочки....
Будьте внимательны,когда покупаете детям вкусняшки....
К сожалению, основные потребители это дети и такое отношение...
В любом случае у меня уже доверия нет к этому производителю.....
Жалоба направлена в Роспотребнадзор.
Giper Lenta
Mayıs 2024 •
1
В 10-00 утра работает одна касса с очередью из 15человек с тележками. На кассе самообслуживания, при просьбе помочь, отказали. В итоге пробил с горем пополам на 4 000,нужно ещё было на 3 000, аппарат опять завис. Главный кассир Екатерина , на просьбу помочь, развернулась и ушла. Как итог: покупки остались на месте кассовых аппаратов, ушёл без покупок в другой магазин. Колхоз одним словом. Руководство данного магазина, обратите внимание на очень низкий уровень обслуживания и профессионального поведения ваших сотрудников.
Burger King
Nisan 2024 •
1
На кухне работают без перчаток. На замечание, ответили,что уже COVID-19 нет, значит можно работать без перчаток... отвратительно... Роспотребнадзор обратите внимание!