Тили-тесто
Ekim 2024
2
Хорошая выпечка, приятная атмосфера. Бывает много посетителей и приходится подождать заказ. Рекомендую брать с собой! Этот отзыв я оставила давно А вот что произошло недавно #вторник #пятница #маркетинг Дружественный маркетинг или как … Во вторник договорилась встретиться с управляющей #ТилиТесто , договорились заранее, по всем канонам переговоров. Три года назад там проводили финансовые игры для своего микрорайона: семейные, взрослые, детские. Потом кафе закрыли были какие-то трудности с лицензиями. Многие родители не хотят ехать в центр, им приятно прийти на игровой тренинг рядом с домом. Сижу , жду, время 11.00. Управляющей нет. Встречу назначили на 11.00 11.10 управляющей нет. Звоню. - Добрый день, это Наталья по вопросу проведения игр. - А, это вы, я забыла про вас. Вам надо было мне вчера позвонить и напомнить. Вы почему это не сделали? Ну, ладно , у вас минут 20 есть, сейчас приеду. Думаю хорошо что запас по времени есть, подошел мой партнер. Сидим , обсуждаем. Сделали заказ. Влетает управляющая. - А , это вы? - и понеслось. Вы мне покажите выручку, вы хотите из моего кафе сделать офис…. На языке видимо крутился вопрос «а сколько я с этого иметь буду», но его так и не задали мне. Все мои фото и рассказы, а также отзывы были приготовлены напрасно. Управляющая явно не была нацелена на дружественный маркетинг. Тон и манера говорить были крайне неприятны. Девушка, работающая за столиком рядом, после слов «вы здесь офис хотите сделать» съёжилась и закрыла ноутбук. В моей голове пронеслись мысли «В субботу и воскресенье в кафе мертвая тишина- НИКОГО! А игру провести НЕЛЬЗЯ! «Вы будете мешать клиентам», интересно кому, если народ кружится в кафе только по будням за счет комплексных завтраков и обедов. Вечерами тоже пустые столы» понимая, что разговор бесполезен, я просто замолчала и стала наблюдать. Важно встав со стула, управляющая при посетителях накричала на кассиров /менеджеров и в верхней одежде пошла на пищеблок, где готовится еда. Выйдя, опять обратилась ко мне: «Для меня важна прибыль» - Да, я поняла, что деньги для вас важнее всего,- спокойно ответила я. - А что вы думаете в бизнесе важнее общение?- немного растерянно спросила управляющая. - Спасибо, что выделили время на встречу со мной. - ответила я и продолжила разговор с моим партнером. Вот тут я поняла , больше я сюда скорее всего не зайду, есть я здесь больше не буду! Раньше забегала купить запеканку или еще что-то вкусненькое домой, теперь точно не буду покупать. Стало понятно, почему кассиры/менеджеры меняются с огромной скоростью и никто не задерживается. Управляющая громко на весь зал дала последние распоряжения и поехала по своим делам со словами «я вечером вернусь и проверю». Девчонки касиры/менеджеры с облегчением выдохнули и стали спокойно общаться с клиентами. А мне тут же предложили другой вариант для проведения финансовых игровых тренингов, и меня это порадовало. Конечно бизнес - это про деньги, но куда же без общения? Вспомнила слова своего педагога по организационной психологии «после общения с вами люди скорее всего забудут слова, которые вы им говорили, но навсегда запомнят ощущение, которое осталось после ваших слов» Вот и вопрос что важнее в бизнесе: деньги или общение/коммуникация? Радости и добра вам и вашим близким
Chablis
Nisan 2024
5
Очень нравится студия массажа. Массажист Ирина Осипова. Педикюр, маникюр, стрижка, окрашивание и многое другое. Качественно и профессионально.
Luxury
Nisan 2024
5
Была первый раз, впечатление приятное от салона. Профессионально .Делала маникюр. Мастер Мария.
Улица Седова
Nisan 2024
4
Иногда ошибается и выдает неточные данные А так очень удобно
Lenremont
Kasım 2023
5
Пользуюсь регулярно, нравится
Baklazhan
Mart 2020
5
Уютное место, очень люблю здесь чаи. Бываю часто)))
Dixi
Kasım 2019
3
В магазине должно быть чисто, ценники соответствовать товарам. Вкладка товара. В магазине не хватает уюта и чистоты. Если берете цветы под реализацию, то хотя бы воду в ведро надо наливать. Скидки и акции есть. Ящики для хранения большинство сломаны.
Park Internatsionalistov
Ekim 2019
5
Новый парк, чистый, скамеек мало. Много дорожек для бега и ходьбы. Ещё развивается и обустраивается))))
Continent
Ağustos 2019
3
Сам центр хороший, большие площади, но используется как-то бестолково. Запах дешёвого китайского товара, как будто попадаешь на развалы. Там бываю редко. С точки зрения безопасности надёжен, имеет достаточно выходов и входов.