Duslyk
Temmuz 2024 •
1
Очень недовольны! Решили отметить с родными день регистрации брака в данном ресторане (11 взрослых) 1. В итоговом чеке посчитали лишние 2 бутылки водки! Мы вовремя заметили, их убрали. А если бы не заметили? 2. Просили накрыть стол к 17:00, мы приехали в ресторан к 17:20, стол еще накрывали. 3. За обслуживание банкета берут 10%, это нормально, НО спустя час официанта у нас в зале не было вообще! Напитки разливали сами, а по другим вопросам я выходила в свадебном платье в общий зал и искала официантов. 4. Бульон вынесли еле теплый Я написала в ресторан обратную связь, где указала еще много моментов, которые произошли в тот вечер. После этого прошло уже 2 недели. Что сделал ресторан? НИЧЕГО. Они даже не вернулись с каким-либо ответом/решением/предложением. Ни обслуживания, ни клиентоориентированности, ни качества. Абсолютно не рекомендую это заведение. Такого отношения к своим гостям я не встречала нигде.