Eurospar
Temmuz 2024 •
1
Спар! Вы забегаловка или нормальный магазин?! Почему ваш персонал не знает о том, как надо обслуживать клиентов? 10 минут продавец игнорировала нас одной фразой «сейчас подойду» и подходила ко всем, кроме нас! И только когда я начала звать админа, на нас, о боги, обратили внимание! Мы являемся постоянными покупателями спар и тратим у вас на продукты от 80 тыс ежемесячно!! Но приехав в Саранск, мягко говоря, в шоке от общения тех, кто должен быть клиентоориентированным. Им за это деньги платите или это вы у них работаете? Общение на таком уровне, как властителей мира! Бейджи отсутсвуют у большинства. На вопрос, как зовут, ответила «никак». Не превращайте нормальный магазин в забегаловку «У Зины». Вот продавцам мясного отдела самое место там, а не в Спаре
Moya Uzbechka
Haziran 2024 •
3
Вчера мы пришли на ужин с друзьями из другого города. Очень хотели, чтобы им понравилось, как понравилось нам. Но чуда не случилось. Официант Роман испортил настроение и отбил желание возвращаться вновь. Хотя до этого мы были уже несколько раз. Он путал заказы, не мог внятно ответить, когда принесет горячее, демонстративно игнорировал нас, когда мы его звали. К слову зал был пустой больше, чем на половину. Дважды принес не тот заказ.В какой-то момент к нам подошел кассир Максим, потому что наш официант делать этого не собирался. Кстати, приятный парень, переведите его в официанты, от него больше пользы. Хачапури наше мы прождали полтора часа, потому что Роман забыл вбить его в заказ. Прекрасно, правда? Когда время подошло к оплате, оказалось, что кодом у вас оплатить нельзя, хотя до этого всегда платили. Роман не смог объяснить, почему так произошло. Очень разачарованы.
Space of Opportunities
Mart 2024 •
2
Невозможно дозвониться! Пишу, звоню два дня. Вы вообще работаете?
Tvoe Zdorove
Ocak 2023 •
2
Руководство данной клиники, вы на ресепшн людей для мебели сажаете?! Невозможно дозвониться никогда! Люди деньги вам несут, пусть уж соизволят ваши дамы выполнять свою работу! И хочу сказать, что была свидетелем того, как они не берут трубки или сбрасывают, пока ждала очередь