Прекрасная Бровист’ка Валерия! Хожу только в хайп и только к ней. Много лет не могла найти отличного мастера, а тут так повезло. Девушка на рецепшн очень приветлива, всегда довольна коммуникацией с ней
Centr Podologii
Mayıs 2024 •
2
Отношение к клиентам просто ужас. Первый раз сюда пришла, потому что мой Подолог в отпуске.
В итоге 30 минут ждала своей записи, полчаса на меня никто не обращал внимание, пока сама не спрашивала, а когда меня примут.
Когда зашла к подолгу, выяснилось, что та просто забыла, что у неё в 12.30 запись и поэтому задержалась с предыдущей клиенткой (готовит, что думала, что у неё есть время и поэтому делала незапланированные доп процедуры)
В целом качеством работы мастера довольна. А вот от работы администрации в недоумении. Приходила с папой, его тоже проняли позже на 10-15 минут, но администратор пыталась убедить меня, что он зашел в кабинет вовремя, что неправда.
То есть из-за невнимательности мастера и равнодушия рецепции, я потеряла полчаса времени и за это мне предложили скидку 100р (после моего вопроса о компенсации).
Не рекомендую, и больше никогда сюда не обращусь
Artiko
Şubat 2024 •
2
Вещи так и не отдали
28.10.2023 пришла отремонтировать молнию на джинсах и зашить кофту. Сейчас 12.02.2024!!! Если опустить все события произошедшие с 28 октября 2023г, то кратко: я так и не получила свои вещи. То они готовы, то не готовы, то водитель уже все отвез мне и я приняла их. Но вещей я так и не получила.
11 февраля (вчера) приходила в рабочий день - на месте никого не было. Звонила - работница подтвердила, что она НЕ на месте. Сегодня снова сказали, что вещи они мне отвезли, просто я забыла. Но еще сказали, что передадут информацию руководству и вещи будут искать.
Кстати, точно уже не вспомню: то ли водитель, то ли работница по телефону неуважительно разговаривали со мной по телефону (было осенью, точно уже не вспомню, чей голос был). Предъявляли претензию, что не беру трубку. А я трижды, если не более, сказала, что можно просто приезжать в оговоренное время доставки, а не звонить. Я не всегда могу взять трубку. Сказала об этом не раз. Просто попросила приехать. 3 раза переносилась доставка. Водитель на повышенных тонах говорил, что стоял у подъезда, ждал, что отвечу на звонок, а потом уехал. Номер подъезда, код от домофона, этаж, квартира, все было, все предоставила. 4 месяца её могу получить свои вещи,