Приехала из Москвы в командировку в Сыктывкар, приходиться питаться только в кафе, завтрак, обед и ужин. Побывав во многих заведениях где встречалось всякое, и сырые мясные блюда приготовленные не по технологической карте. И блюда без ингредиентов основных и потом ставят перед фактом, заканчивая просто не вкусной и не качественной едой и грубым обслуживанием.
Рядом с работой Код кафе.
И я чаще всего посещаю эту точку, персонал вежливый, общительный мягко воспринимает резкое неудовлетворения блюдом. Слышат и принимают обратную связь😌 передают ли ее руководству😅 я не знаю🤷🏻♀️ но по крайне мере кажется что к гостям прислушиваются, существует лояльность что говорит о высоком сервисе.⭐️
Кофе в код кафе не беру😒 смените рабусто на арабику 100% 😀👋🏻 начну и кофе у вас пить.
В целом по напиткам ничего не знаю.
По блюдам хотелось бы меньше масло подсолнечного чувствовать в каждом из блюд. Очень жирное все даже брускетты. На вкус это тоже влияет, и иногда я задумываюсь о холестерине и по итогу выбираю не ваше кафе на ужин. Поэтому с бжу особенно с жирами каждого блюда я бы посоветовала поварам по работать. Так как каждый день так питаться не каждый имеет здоровье. А в целом все супер. Атмосфера спокойная уютная, персонал всегда спокойный и не настроен негативно. Дизайн миленький домашний. Еда чаще всего вкусная, с красивой подачей. Надеюсь примут к сведению.
К5
Haziran 2024
1
Я не понимаю заведения которые реально думают что они лучшие и все) это как человек с раздутым эго. Много минусов особенно обслуживание, ребята думают что если у них есть рация то они во Франции 😂 маленькое меню но есть пару нормальных позиций. Интерьер (ремонт красивый) мебель не удобная один раз я когда ногу на ногу положила в мой кофе залетела капля грязи с обуви. Вот такие низкие столики есть в заведении. По поводу рации во Франции ( считаю что если вы ставите сервис и хотите слышать обратную связь и спрашивайте понравилась ли мне блюдо, то не стоит оспаривать когда в блюде отсутствует ингредиент типа его там и быть не должно - (вам пять раз когда вы его ранее заказывали показалось)😂
Pan&Cake
Haziran 2024
1
Посетила кафе в 12.06.2024 г.
Впечатления осталось ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Первый визит в обед с мужем, где был уже конфликт у гостей с персоналом и при мне гости писали в книгу отзывов и предложений негативную запись.
Персонал ссорился между собой. Атмосфера была негативная. Мне вынесли суп, хочу отметить что ноготь официанта почти был в моем супе. Грубое обслуживания, но я на все недостатки закрыла глаза, еда была нормальная.
Позже на ужин я решила приехать в это же кафе. И тут начался ЦИРК!
Я заказала салат (картофель и курица карри) но по итогу когда я начала его есть я обнаружила что курица внутри СЫРАЯ по цвету розовая мякоть, розовый сок.
СЫРАЯ КУРИЦА СОПРИКАСАЛАСЬ С ДРУГИМИ ИНГРЕДИЕНТАМИ В САЛАТЕ.
У меня это вызвало рвотный рефлекс.
Я позвала официанта сказала о том что курица сырая, попросила заменить блюдо. У меня выхватили тарелку, я даже не успела сделать фото. По итогу мне вынесли это же блюдо НЕ ЗАНОВО ПРИГОТОВЛЕННОЕ😟 А ТО ЖЕ САМОЕ ЧТО Я ВЕРНУЛА С СЫРОЙ КУРИЦЕЙ.
ПОВАР ВЫТАЩИЛА из блюда сырую курицу пожарила ее и кинула обратно.
Когда второй раз мне вынесли не качественно приготовленное блюдо и не заменили его должным образом. Я отказалась платить и есть в данном заведение. То есть никаких блюд я не хочу употреблять в этом кафе даже второе которое я заказала. А вдруг там тоже все сырое😵💫😵💫😵💫
Не одно блюдо мною не было употреблено.
Доверия к данному заведению у меня нет, еда там вызывает подозрения, пробовать и обнаруживать сырое мясо во рту, как это предложил сделать мне директор, я не собираюсь и рисковать своим здоровьем тоже.
Далее начался конфликт у персонала со мной хочу отметить что извинений изначально за сырое мясо в салате не поступило не разу🥲 Персонал начал кричать на весь зал что я должна отплатить за блюдо с сырым мясом, но я уже ничего не должна учитывая все факты, мне начали грозить полицией, и я была только рада если приедет полиция. Директор на все мои жалобы и решения уйти, назвал меня потребительским террористом по телефону😂
Далее полиция приехала со мной не общалась.
Я спокойно ушла. Но до этого ресторан пытался меня удерживать) официантка хотела запереть дверь😂 это очень странно и не законно. Пока полиция общалась с поваром, подошла официантка и сказала мне что я могу идти😂 что?🥲
Напомню руководству чем грозит сырое мясо в блюде или не качественно обработанное.
Употребление в пищу сырой курицы может привести к серьезному риску для здоровья, поскольку она может быть заражена вредными бактериями, такими как сальмонелла, кампилобактер и кишечная палочка, среди прочих. Эти бактерии могут вызывать заболевания пищевого происхождения и вызывать такие симптомы, как тошнота, рвота, спазмы в животе, диарея, лихорадка, а в тяжелых случаях - госпитализацию.
Так вот директор если вас устраивает такой риск, кушайте сами свои сыре куриные блюда вместе с поваром😒
Я не местная, впервые вижу такое частое явления как в городе Сыктывкар выносить сырые рыбные или мясные продукты. Очень жаль людей. Будьте бдительны и не молчите если вам что то не нравиться.
Kod coffee
Mayıs 2024
1
Отвратительное отношения к гостям.
Время гостя не имеет никакого значения для сотрудников данного кафе.
Продают блюда без главных ингредиентов.
Если требуешь возврат или другое решение проблемы. Закатывают глаза не слушают, да вообще не понятно что творят.
Но самое ужасно я вернула стоимость от блюда которое оказалось без ингредиента с горем пополам потратив на это весь свой обед, после чего дала второй шанс заведению, а они выдали блюдо «котлета из трески», внутри сырое и ледяное. Если оно готовилось по регламенту почему оказалось сырое? Не дали ответ. Не дай бог такое ребенку выдадут. Это опасно для здоровья человека. Извинения поступили только от управляющего с которым я сама связалась по тел.
НЕ ПРОДАВАЙТЕ БЛЮДА ЕСЛИ В СТОПЕ КАКОЙ-ТО ИНГРЕДИЕНТ.
Или делайте возврат на условиях гостя. Потратив его время за заведомо ложную информацию при продаже блюда. НЕ ВАЖНО ЗАБЫЛИ ВЫ ЭТО ИЛИ НЕТ.
Или предупреждайте своевременно о стопе ингредиента.
Цените время людей.
А тем более их здоровье.
Итог:
Потратила время
Потратила нервы
Опоздала на работу
Потратила деньги добираясь до другого кафе для того что бы покушать.
Съела Сырую размороженную треску и надеюсь мне это не принесет проблем со здоровьем.
Я слежу за тем что кушаю, и мне очень обидно за то что так относиться кафе к своим постоянным гостям. Больше не ногой.
Lespromservice - instrument
Ocak 2024
2
Супер
Vkusno — i tochka. Auto
Ocak 2024
2
Всегда что то не докладывают в паке с едой в ночное время. А в целом ок.
РАН Фарма
Ocak 2024
5
Отличная аптека! Хотелось бы увидеть по больше чаев от (эвалар)
Shop of flowers and decor Prodekor
Kasım 2023
5
Великолепно все!🤩
Пришла за букетом для тети, букет нужен был символичный в благодарность. Озвучила бюджет, и потрясающие флористы Елена и Алена собрали букет с такой любовью и заботой🙏😍 мне безумно понравился подход, учли все пожелания. Я даже не захотела влезать в этот творческий процесс🙈 выбирать цвета упаковки и т.д. Советую салон на 100% было бы 10 звёзд поставила бы 10!😁 И кстати большой ассортимент! Уверенна что в данном салоне всегда можно собрать букет из любимых цветов! Спасибо что вы есть🤗
Pech&Lanch
Kasım 2023
1
Бариста и даже управляющий кофейни не знает какой объём эспрессо идёт в кофе 0,4.
Сперва мне говорили 20 мл идёт в эспрессо 0,4, жалоба как раз была на то что кофе слишком молочный.
Потом сказали что нажимают кнопочки, и все, потом пришла управляющая сказала два шота. Но два шота это сколько мл? Так никто и не ответил) по итогу сделали тоже самое, молочный кофейный напиток ещё и молоко вскипятили так что язык и руки обжигало. Клиентоориентированность отсутствует!
Для справки. Ребят изучите вопрос как готовить эспрессо и какой объём эспрессо идёт в разные объемы кофе.
0,4-20 мл это прикол! Когда там должно быть 90мл! Понятно теперь почему мне кофе не чувствуется)))
Modjo
Ekim 2023
1
Почему оплата переводом и не дают чек с печатью?
Все на тройку! Цены не адекватные!