Just in the Park
Ocak 2024 •
1
Сама работаю в сфере обслуживания и считаю недопустимым такое отношение к гостям этого заведения. Заказала стол на свой день рождения, при заказе уточнила, достаточно ли кол-во представленного вина, на что получила ответ-да, у нас всегда достаточно. Наступил день, когда все гости собрались и тут началось… Да, я все понимаю, 1 января, у вас прошли корпоративы,запасы кончаются, но не так же, что из ТРЕХ предложенных белых вин у вас осталось ДВА и второе закончилось на второй бутылке! Мы пришли праздновать а не на ДЕГУСТАЦИЮ вин! На вопрос как так получилось, администратор с невозмутимым лицом даже не удосужилась принести извинения, на предложение исправить ситуацию хотя бы пробковым сбором всем видом показала, что это мои проблемы! Горячее ассорти из шашлыка на ПЕРВОЙ тарелке тоже закончилось! Когда гости предложили попить чай это был вообще занавес! Официант объявила, что это питейное заведение и у них нет ни чая ни кофе! Вы серьезно?! Мы пришли вроде в ресторан а не в придорожную забегаловку( даже у них есть чай) Что вообще происходит? Вы зазываете гостей бронировать столы при этом такое отношение! Такое впечатление, что вы работаете не на качество а на количество. Настроение и отношение к вашему ,,ресторану,, было испорчено, очень жаль…