Очень хороший салон, обслуживание и мастера максимально приятные🥰
Intek-M
Ekim 2023
2
К качеству интернета вопросов нет, но вот к сотрудникам..Обратилась в службу тех.поддержки с проблемой отсутствия интернета (он был оплачен, кабель интернета я вытаскивала, роутер из розетки тоже, кнопку не трогала), на что первый раз мне сказали ещё раз вытащить кабель и перезагрузить роутер, что я и сделала. Это не помогло. После моего второго звонка мне сказали: а, ну у вас сброшен роутер до заводских настроек, вы на кнопку нажали и сбросили роутер. На что я ответила, что меня не было дома, а когда я перезагружала роутер, я специально не трогала кнопку. После чего мне сказали, что помочь ничем не могут и сказали либо вызывать мастера и за 1500 настраивать роутер (хотя интернет пропал не по моей вине), либо отвозить самой роутер в офис, либо настраивать его также самостоятельно. Никого подробного объяснения причин и понимания того, что это произошло не по моей вине, не было, подробной инструкции также не предоставили.
Клиентоориентированность явно страдает(
Loyalty
Mayıs 2022
5
Чудесная клиника, мастер замечательный и очень приветливый администратор! Обслуживание прекрасное)