DNKOM
Aralık 2024 •
5
Часто сдаю тут кровь . Персонал очень вежливый . Результаты анализов быстро приходят , что радует . И цены приятные . Большое спасибо мед сестре Светлане , за профессионализм , все быстро и безболезненно 👍
Kamerton
Ekim 2024 •
1
Всем добрый день ! Были записаны в клинику с ребенком , к неврологу - Шмелева Е. В. Записались 20 марта на 10 октября 2024г ( это был ближайший день приема ) ждали 7 месяцев . Просили поставить в лист ожидания , но за 7 м никто не позвонил . И вот приближается день Х . 19 Сентября администратор клиники связывается со мной по вотсап и сообщает , что врача в данный день не будет…. Мне предложили 1 октября , но анализы к этому дню у нас не все были бы готовы еще , а к тому же у нас еще 2 записи к врачу 1го числа . Сообщаю , что мы не сможет по данным причинам . На что мне отвечает администратор , что анализы готовятся 2дня , перезванивает на вотсап и задает вопрос : почему вы "все" сдаете анализы впритык , неужели нельзя было сдать за месяц ? Я в легком недоумении …. Далее мне предлагают перенести на 15е число , но у нас были уже куплены билеты и мы никак не могли 15 приехать . Я прошу координаты , куда могу направить жалобу . Мне отвечают , что свяжется со мной глав врач (но так никто не связался ). Далее , получаю вопрос ( от администратора клиники ) , что вас конкретно не устраивает ??? У доктора конференция , ее не будет в Москве , это не наша прихоть ! Войдите в положение ! За все время общения с администратором клиники , я не услышала слово ИЗВИНИТЕ . Простого человеческого понимания тут нет ! Уважаемые будущие пациенты данной клиники КАМЕРТОН , г Москва , ул . Академика Пилюгина 4 , будьте бдительны и готовы к тому , что ваш визит , с ожиданием в 7 МЕСЯЦЕВ , может просто не состояться . Я сожалею об одном , что потеряли с ребенком очень много времени , а ведь для нас был каждый день на счету . Ждали этот приём с нетерпением и не ходили в этот период к другим врачам , дабы не засорить организм синтетическими препаратами . Р .S . Прошу руководство , принять во внимание работу администраторов . Ведь в первую очередь , в таких ситуациях нужно сглаживать углы , а не заострять их . И наладить работу врачей . Прежде чем уезжать на конференции , нужно уточнить у пациента , не с « Воркуты ли он летит ( и возможно потратил последние деньги на билет ) , сможет ли перенести прием » или найти альтернативу , такую как : онлайн прием и т.д. К моему большому сожалению , оставляю самые негативные отзывы !!!!!
SushiSet
Temmuz 2022 •
1
Часто заказываем всей семье тут роллы . По поводу вкуса , претензий нет . Практически всегда все вкусное и свежее . Сегодгя зашла покушать на месте , так как чаще всего это доставка на дом , сравнить было не с чем . И сказать , что я в шоке - ничего нн скзаать …. Начнем с того , пока я выбирала роллы , дминистратор сидела за стенкой ( где стоят столы ) разговаривала по телефону и по видимому обедала . Потом все же решила выйти , была максимально не довольной , я спросила есть ли арелтсиновый сок , ответ - нет , есть ли газировка любая , ответ - нет . Прикладывйте карту … спрашиваю хоть чтото есть попить ? В ответ неприятным голосом - в холодильнике 1 бутылка липтона . Ок , взяла , оплатила . Захожу в зону одидания ( где стоят столы ) и вот туь вишенка на торте . 2 стола простите засраны , там кушал персонал , это было понятно ( там были электроннын сигареты , зарядки и прочие личные вещи ( и заметте курит персонал прямо в помещении ) фото приложу . Я села за 1 своболный стол , который тоже был грязный , правда потом плпросила протереть , на что недовольный администратор ( девушка ) ответила - АГА . Когда пошла забрать свой заказ , администратор еще с какимто парнем ( сотрудником ) ели там мороженое . Еще отмечу чек мне не дали , про дисконт не спросили , хотя могли , баллы у меня на карте имеются . Честно , кушать было в данном заведении максимально неприятно и напряжно . 06.07.2022