Хотел приобрести, как юр лицо, холодильник за 190 000₽.
Заявка на сайте не отправляется, позвонил, сказали на почту отправить, отправил и тишина,, звоню- говорят ждите от 1 до 3 дней. Сильно нагружены наверно, много работы. Короче никто не ответил. Звоню снова никто не знает ничего, кто работает с юр лицами нет прямого доступа, режим «пишите-ждите»
Теряйте деньги дальше с отвратительным сервисом.
Закажу в другом магазине.
Bochka&Company
Kasım 2020 •
1
Заказал баню 18 июня 2020. Договор читайте внимательно! В нем : вы им должны все; они, если в срок не уложатся, мини-процент штрафа и могут в одностороннем порядке расторгнуть договор. Меня предупредили, что загруженность большая и могут не через месяц баню привезти, а подольше задержать поставку. Я через месяц позвонил узнать как дела-сказали сами перезвонят, когда готово будет. Ну ок.
Через 2 месяца перезваниваю-никакой конкретики. Предупредил, что через неделю наберу, чтобы уточнить сроки -ответили, что не стоит, т.к. они сами перезвонят (ни разу не перезванивали). После очередного моего звонка пригрозили вернуть деньги и не поставить баню.
Наконец-то в начале октября (!!!) сами позвонили и сказали, что в следующей поставке наша баня и через неделю будет монтаж, мы обрадовались. Звоним через неделю-говорят, что ничего не получилось и у них монтаж 3-х бань в Тольятти.
Через 3 недели периодических звонков, мне было предложено перенести монтаж на следующий год. НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД!! После чего, само собой, был затребован возврат денег, на что они попытались успеть поставить баню, но как обычно через 1,5 недели у них так ничего и не получилось. Попросил вернуть деньги, хоть здесь проблем не было.
Отдельно хочу отметить надменное отношение к клиенту, как будто я им что-то должен, а не они обязаны поставить качественный продукт в срок и за это получить деньги.
Не рекомендую, на рынке полно альтернатив.
Хайп пройдёт на ваш продукт, и тогда - успехов вам в поиске клиентов с таким подходом.
Dager
Eylül 2018 •
5
Хорошая гостиница. Чистые, новые номера. Современный ремонт. Телевизор, кондер, холодильник, удобства все в номере. До моря 5 минут.