SouzCvetTorg
Eylül 2024 •
5
Букеты в наличие и готовы к употреблению )👍
N. Bauman Garden of Culture and Leisure
Eylül 2024 •
5
Кафе рядом со сценой, очень лаконично! Красивое место, уютно и чисто!
Tanuki
Temmuz 2023 •
1
Скидка на ДР , меньше чем заказ сделать через приложение … на мой взгляд, они должны быть как минимум одинаковы… Очень не удобная система мотивации, оставить отзыв и получить напиток , нельзя одновременно вместе со скидкой в честь дня рождения…. На рекламных буклетах ни где об этом не написано, а официанты говорят об этом только после оформления заказа…
Mama Doma
Mart 2023 •
4
Приятно, уютно и комфортно. Персонал вежливый. Вкусно. Постное меню появилось , 5+! Но есть еще куда стремить, нужно установить кнопку для вызова персонала на столе, приходится или хотить или кричать… С ВЕЛИКИМ ПОСТОМ !
Oceanis
Ağustos 2022 •
1
Мы подарили на ДР сертификаты (2 взрослых и 2 детских). Когда семья пошла в по данным сертификатам в аквапарк , то контролер (который выдает браслеты) им пояснил, что на Вашем сертификате написано АКВАПАРК MAX и Вы имеете право перемещаться только по периметру водных горок без возможности перемещаться в зону ТЕРМО. Они так и сделали, хотя с наших слов им было сказано что у Вас все включено. Выяснять что к чему они естественно не стали , т.к. ведь не они сами себе эти сертификаты приобретали, ну мала ли что-то напутали при покупке и поверили контролерам , ВЕДЬ НА СЕРТИФИКАТЕ НАПИСАНО АКВАПАРК MAX (ведь нет надписи + TERMO) Спустя два дня, когда они решили поделиться с нами впечатлениями , выяснилось, что в зону ТЕРМО они не попали. Мы решили прояснить ситуацию и написали претензию, что услуга была предоставлена не полностью. Ответили очень быстро, на сл. день позвонили из претенциозного отдела (все записывалось на диктофон) , нам ответили, что семья действительно не ходила в TERMO комплекс, но вот по какой причине им НЕПОНЯТНО. Они провели опрос среди персонала и ни кто ТИПА не говорил что сертификаты у них только на водную зону. перед тем как зайти во внутрь и тебе выдадут браслеты, нужно подписать бумагу в которой и расписано что и как по данному тарифу. Мы задали вопросы: 1. А Вас по камерам не смущает что люди не пошли в ТЕРМО ? Ответ прост - значит не захотели А на вопрос - может их контролёр ограничил - ответ это Ваши домыслы. (Так-то Люди 4 с лишним часа провели в водной зоне, не уже ли они могли специально не ходить ради этой претензии - опять же домыслы) 2.Почему тариф и сертификат не совпадают друг с другом ?(ведь не все сразу смогут сориентироваться что к чему) - ответ Вы подписали бумагу , тариф и сертификат разные вещи. 3. Задали вопрос про запись разговора на кассе - ответ, мы не знаем есть ли микрофоны или нет 😀 Еще были предложения от претензионного отдела , надо было уточнять у администраторов (если были сомнения), надо было сами прикладывать браслеты к TERMO комплексу и проверить уже внутри.... Разговор по итогу занял порядка 30-40 минут, после чего ответ был прост - у нас все было активировано, услуга оказана полностью... Вы можете подавать в суд, писать отзывы это Ваше право, до свидания ... Знаете, лишь одно понятно, все зависит от тех людей которые находятся на тех или иных местах ... мы сами все друг другу говорим каждый день, что надо быть добрее, с пониманием относиться к многим вещам, а когда доходит до тех или иных дел, мы как-будто переворачивается и становимся др людьми ... Вывод, аккуратнее с подарочными сертификатами, будьте внимательнее, ведь ТАРИФ И НАДПИСЬ НА СЕРТИФИКАТЕ - это разные Вещи! p.s. ведь должны же быть отрицательные отзывы))